The effect of perceived benefit on consumer based brand equity in online shopping context

dc.authorid0000-0002-2847-5126en_US
dc.authorid0000-0003-4984-4629en_US
dc.contributor.authorCivelek, Mustafa Emre
dc.contributor.authorGüçlü Sözer, Edin
dc.date.accessioned2018-10-25T06:52:29Z
dc.date.available2018-10-25T06:52:29Z
dc.date.issued2018en_US
dc.departmentFakülteler, İşletme Fakültesi, Turizm ve Otel Yöneticiliği Bölümüen_US
dc.description.abstractThe perception of consumers related to the benefits of using online channels for shopping is an important factor in the determination of their intention to shop online. This study aims to contribute to the current literature by (1) shedding light into the nature and extent of the relationship between perceived benefit and consumer based brand equity in an online context, (2) exploring the relationship between the sub-dimensions of consumer based brand equity, and finally (3) proposing and testing a structural model of these relationships between perceived benefit, consumer based brand equity and its sub-dimensions. The results of the study confirm that consumers’ benefit perception related to online shopping leads the way to the formation of consumer based brand equity by affecting brand awareness and mediating the relationship between brand awareness and perceived quality. Another finding of this study is that there is a positive relationship within the sub-dimensions of consumer based brand equity in a sequential structure, which brings consumers from the basic awareness level about the brand to the formation of brand associations, as well as the perception of quality and consequently resulting to support the level of loyalty through brand associations.en_US
dc.description.abstractTüketicilerin çevrimiçi kanalları alışveriş yapmak için kullanmalarından dolayı elde edecekleri faydalara yönelik algıları, çevrimiçi alışveriş yapma eğilimlerinin belirlenmesinde önemli rolü olan bir faktördür. Bu çalışma mevcut literatüre üç noktada katkı sağlamayı hedeflemektedir: (1) Çevrimiçi bağlamda fayda algısı ile tüketici bazlı marka değeri arasındaki ilişkinin doğası ve kapsamına ışık tutmak, (2) tüketici bazlı marka değeri’nin alt boyutları arasındaki ilişkiyi ortaya çıkarmak, (3) fayda algısı, tüketici bazlı marka değeri ve alt boyutları arasındakı sıralı ilişkiyi ölçen bir model sunmak ve test etmek. Çalışmanın sonuçları, tüketicilerin çevrimiçi alışveriş yapmaya yönelik fayda algısı’nın, hem marka farkındalığı üzerinde hem de marka fakındalığı ile kalite algısı arasındaki ilişki üzerinde etkili olduğunu ve bu iki etki ile beraber tüketici bazlı marka değeri’nin oluşmasına katkı yaptığını göstermektedir. Bu çalışmanın sonuçlarından bir tanesi de tüketici bazlı marka değerinin alt boyutları arasında sırasal bir ilişki olduğunun tespit edilmesidir. Bu sıralı ilişkiler çerçevesinde, temel marka farkındalığı marka çağrışımları ve kalite algısının oluşmasına pozitif katkı yapmakta ve buna bağlı olarak marka çağrışımları aracılığı ile marka bağlılığı seviyesine destek olmaktadır.en_US
dc.identifier.citationSozer, E. G. and Civelek, M. E. (2018). The effect of perceived benefit on consumer based brand equity in online shopping context. Ege Academic Review, 18(4), 711-725.en_US
dc.identifier.doi10.21121/eab.2018442989en_US
dc.identifier.endpage725en_US
dc.identifier.issn1303-099X
dc.identifier.issue4en_US
dc.identifier.startpage711en_US
dc.identifier.trdizinid388516en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11467/2452
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.21121/eab.2018442989
dc.identifier.volume18en_US
dc.identifier.wosWOS:000457787100013en_US
dc.identifier.wosqualityN/Aen_US
dc.indekslendigikaynakWeb of Scienceen_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.language.isoenen_US
dc.publisherEge Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesien_US
dc.relation.ispartofEge Akademik Bakışen_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectConsumer Based Brand Equityen_US
dc.subjectPerceived Benefiten_US
dc.subjectBrand Awarenessen_US
dc.subjectBrand Associationsen_US
dc.subjectPerceived Qualityen_US
dc.subjectBrand Loyaltyen_US
dc.subjectOnline Shoppingen_US
dc.subjectTüketici Bazlı Marka Değerien_US
dc.subjectFayda Algısıen_US
dc.subjectMarka Farkındalığıen_US
dc.subjectMarka Çağrışımlarıen_US
dc.subjectKalite Algısıen_US
dc.subjectMarka Bağlılığı Çevrimiçi Alışverişen_US
dc.titleThe effect of perceived benefit on consumer based brand equity in online shopping contexten_US
dc.title.alternativeFayda algısının çevrimiçi alışveriş bağlamında tüketici bazlı marka değeri üzerindeki etkisien_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
EAB Makale.pdf
Boyut:
687.61 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Makale
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.56 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: