Performans ölçümünde indeks model önerisi: Alışveriş merkezi uygulaması

dc.authorid0000-0002-3950-4279en_US
dc.authorid0000-0002-2247-2549en_US
dc.authorid0000-0002-3478-5948en_US
dc.contributor.authorNebati, Emine Elif
dc.contributor.authorEkmekçi, İsmail
dc.contributor.authorBaşlıgil, Hüseyin
dc.date.accessioned2023-10-30T12:15:11Z
dc.date.available2023-10-30T12:15:11Z
dc.date.issued2023en_US
dc.departmentFakülteler, Mühendislik Fakültesi, Endüstri Mühendisliği Bölümüen_US
dc.description.abstractGünümüzde, sosyal ve modern yaşamın getirisi olan, perakende sektöründe önemli yere sahip olan alışveriş merkezi sayıları her geçen gün artmaktadır. Bu durum yönetimleri, çeşitli yeni değerlendirme arayışlarına yöneltmektedir. Alışveriş merkezlerinin mevcut performanslarının analiz edilmesi ve uygun çözümler sunulması da bu arayışlara çözüm niteliğindedir. Son zamanlarda ortaya çıkan bu ihtiyaçtan yola çıkarak, alışveriş merkezlerinin performans değerlendirmesine katkı sunması amacıyla bu çalışmada alışveriş merkezleri için bir performans indeks ölçüm modeli geliştirilmiştir. Önerilen performans indeks modelinde, 6 ana kriter ve 135 alt kriter belirlenmiştir. Alışveriş merkezi (AVM) performans kriterlerinin ve AVM’lerin performanslarının incelenmesi aşamasında, Analytic Hierarchy Process (AHP) ve Preference Ranking Organization Method for Enrichment Evaluation (PROMETHEE) yöntemleri tercih edilmiştir. Araştırma örnekleminim İstanbul ilindeki 4 alışveriş merkezi oluşturmaktadır. Sonuçlar, SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) ve radar diyagram analizi olmak üzere 2 farklı yöntem ile karşılaştırılmıştır. Çalışma, literatürde ilk kez alışveriş merkezlerinin performansını değerlendirmek için yeni ve kapsamlı bir model sunmaktadır. Önerilen model ve geliştirilen çözüm önerileri ile birlikte perakende sektöründe rekabet avantajı elde edilmesi ve sektöre olumlu katkı sağlaması umulmaktadır.en_US
dc.description.abstractToday, the number of shopping malls, which have an important place in the retail sector, which is the return of social and modern life, is increasing day by day. This situation leads the administrations to various and innovative searches. Analyzing the current performances of shopping centers and offering appropriate solutions are also a solution to these pursuits. Due to this newly emerged need and, in order to contribute to the development and performance measurement of shopping centers, in this study, a performance index measurement model is developed for shopping malls. In the proposed performance index model, 6 main criteria and 135 sub-criteria were determined. In order to evaluate the performance criteria and the performance of the shopping malls, Analytic Hierarchy Process (AHP) and Preference Ranking Organization Method for Enrichment Evaluation (PROMETHEE) methods were preferred. In the application phase of the developed model, the sample of the research was applied to four shopping malls in Istanbul. The analysis of the results, were evaluated comparatively with 2 methods namely SWOT analysis and radar diagram analysis. A far as we know, this study presents, a new and comprehensive model for evaluating the performance of shopping malls first time in the literature. It is hoped that, with the proposed model and proposed solutions, competitive advantage in the retail sector will be achieved and will make a positive contribution to the sector.en_US
dc.identifier.doi10.17341/gazimmfd.992628en_US
dc.identifier.endpage1415en_US
dc.identifier.issue3en_US
dc.identifier.scopus2-s2.0-85146836413en_US
dc.identifier.scopusqualityN/Aen_US
dc.identifier.startpage1403en_US
dc.identifier.trdizinid1159566en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11467/6845
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.17341/gazimmfd.992628
dc.identifier.volume38en_US
dc.identifier.wosWOS:000968663800009en_US
dc.identifier.wosqualityQ3en_US
dc.indekslendigikaynakWeb of Scienceen_US
dc.indekslendigikaynakScopusen_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.language.isoenen_US
dc.publisherGazi Universitesien_US
dc.relation.ispartofJournal of the Faculty of Engineering and Architecture of Gazi Universityen_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Uluslararası Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectAlışveriş merkezleri, AHP, PROMETHEE, SWOT analizi, Performans ölçümüen_US
dc.subjectShopping mall, AHP, PROMETHEE, SWOT analysis, Performance measurementen_US
dc.titlePerformans ölçümünde indeks model önerisi: Alışveriş merkezi uygulamasıen_US
dc.title.alternativeProposal of index model in performance measurement: Shopping mall applicationen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Proposal-of-index-model-in-performance-measurement-Shopping-mall-applicationJournal-of-the-Faculty-of-Engineering-and-Architecture-of-Gazi-University.pdf
Boyut:
681.89 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.56 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: