Kalite uygulamalarıyla firma performansı arasındaki ilişki ve bir uygulama

dc.authoridTR15303en_US
dc.contributor.authorEmiralioğlu, Ayça
dc.contributor.authorKarabulut, Ahu Tuğba
dc.date.accessioned2016-05-02T14:21:41Z
dc.date.available2016-05-02T14:21:41Z
dc.date.issued2016en_US
dc.departmentEnstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalıen_US
dc.description.abstractBu çalışmanın amacı kalite uygulamalarıyla firma performansı arasındaki ilişkiyi araştırmaktır. Bu çalışmada, ISO 9001 kalite belgesi olan, olmayan ve bu belgeye başvuru aşamasındaki firmalar karşılaştırılmıştır. Araştırma formu İstanbul Sanayi Odası’nın Türkiye’nin 2014 yılının İlk ve İkinci 500 Büyük Sanayi Kuruluşu listelerindeki ismini açıklayan 946 firmadan geçerli e-mail adresi bulunan 865 firmaya e-mail ile gönderilmiştir. Toplamda 108 firmadan geçerli veri temin edilerek analiz edilmiştir. Araştırmada tüm hipotezlerin kabul edildiği gözlenmiştir. Kalite uygulamalarıyla firma performansı arasında ilişki olduğu tespit edilmiştir. Bu araştırmanın, gelecekte akademisyenlerin bu alanda yapacakları çalışmalara kaynak teşkil edeceği düşünülmektedir.en_US
dc.description.abstractThe purpose of this study is to explore the relation between the quality practices and the firm performance. Firms which have, don’t have and have applied to have ISO 9001 quality certificate were compared. The questionnaire of this study was sent to 865 firms which were in the lists of the First and the Second Largest Industrial Enterprises of Turkey and had valid e-mail addresses. The valid data was compiled from 108 firms and analyzed. All hypotheses of the study were accepted. It is found that there is a relation between the quality practices and the firm performance. It is expected that this study will make contributions to further studies of academicians.en_US
dc.identifier.endpage172en_US
dc.identifier.issn1303-5495
dc.identifier.issue29en_US
dc.identifier.startpage157en_US
dc.identifier.trdizinid250780en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11467/1417
dc.identifier.volume15en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.language.isotren_US
dc.publisherİstanbul Ticaret Üniversitesien_US
dc.relation.ispartofİstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectISO 9001en_US
dc.subjectKalite Uygulamalarıen_US
dc.subjectFirma Performansıen_US
dc.subjectISO 9001en_US
dc.subjectQuality Practicesen_US
dc.subjectFirm Performanceen_US
dc.titleKalite uygulamalarıyla firma performansı arasındaki ilişki ve bir uygulamaen_US
dc.title.alternativeThe effects of ISO 9001 quality certificate on firm performanceen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
M00677.pdf
Boyut:
8.77 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Makale
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.71 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: