HİRE, Cilt 3, Sayı 1, Makale Koleksiyonu
Bu koleksiyon için kalıcı URI
Güncel Gönderiler
Öğe Düz sigara ambalajı şeklinin tüketici davranışı üzerindeki rolü(İstanbul Ticaret Üniversitesi, 2020) Şehirli, FundaAmbalajlama çoğu zaman tüm tüketici ürünleri için etkili bir pazarlama aracıdır. Ürünü tanıtmak, ürünü rakiplerden ayırmak, marka değerlerini iletmek ve belirli tüketici gruplarını hedeflemek için ortak ambalaj stratejileri ile ürüne yenilikçi değerler katmaktadır. Bu stratejiler, ambalaj tasarımının renk, boyut ve şekil gibi görsel ve yapısal yönleriyle birleştiğinde tüketici algılarını ve satın alma davranışını etkilemektedir. Ambalaj ayrıca, ürünle yakın ilişki kurarak, algılanan ürün özelliklerini de etkilemektedir. Çalışma, düz sigara ambalajının sigara içme dav-ranışıyla ilgili rolünü inceleyen nicel bir çalışmadır. Bu doğrultuda araştırmanın amacı düz sigara ambalajı uygulamasının tüketici davranışı arasındaki ilişkiyi tespit etmektir. Bununla birlikte çalışmanın bir diğer amacı ise düz sigara ambalajı uygulamasının tüketici davranışı üzerinde doğrudan ve anlamlı bir rolünün olup olmadığını analiz etmektir. Bu bağlamda, sigara tüketen gençler (n100) üzerinde uygulanan anketin verileri kullanılarak değişkenler arasındaki ilişkiler test edilmiş ve kuramsal olarak ortaya konan hipotezler sınanmıştır. Ayrıca araştırmanın anali-zinde, iki değişken arasındaki farkın anlamlı olup olmadığı ile ilgili hipotezleri de test edilmiştir. Araştırma neticesinde, düz sigara paketi algısı ile tüketici satın alma davranışı arasında p<0,07 anlamlı bir ilişkinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Araştırma neticesinde, katılımcıların cinsiyete göre düz sigara paketi algılarında farklılıklar olduğu saptanmış ve sonuçlar değerlendirilmiştirÖğe Celebrity social media accounts as public diplomacy tools(İstanbul Ticaret Üniversitesi, 2020) Vatanartıran, ÖmerBir ülkeden diğerine resmi ziyaretler, yerleşik temsilcilikler ya da üst düzey devlet görevlilerinin görüşmeleri gibi daha kapalı, önceden çizilmiş üslupların ve iletişim yollarının titizlikle takip edildiği geleneksel diplomasinin karşılıklı iletişime, etkileşime ve ortak değer üretimine dayalı daha açık, esnek ve ulaşılabilir kamu diplomasisine evriminde, kitle iletişim teknolojilerinin rolü kaçınılmazdır. Özellikle dijital medya, diplomasinin sadece resmi aktörlerinin çevrimiçi temsilini ve daha kolay temasını mümkün kılmakla kalmamış, aynı zamanda toplumların her kesim ve düzeyinden yurttaşa etkileşim imkanı tanımıştır. Kendiliğinden bir kültürel diplomasi başarı hikayesine dönüşen Türk dizilerinin artık dünyaca tanınan oyuncuları da, sosyal medyada dünyanın dört bir yanından takipçileriyle etkileşim halindedir. Bu olgunun, Türkiye’nin yabancı kamuoyu ile temasında dijital diplomasi aracı olarak nasıl bir potansiyel taşıdığını anlamak için yabancı ülkelerde yayına giren “Fatmagül’ün Suçu Ne?” dizisinin başrol oyuncusu Beren Saat’in Instagram hesabı incelenmiştir. Bu içerik analizi, uluslararası ölçekte tanınan dizi yüzlerinin dijital hesaplarının global bir mikro kamusal alan niteliği taşıdığını ve daha etkili dijital diplomasi iletişim stratejisi için verimli bir kaynak oluşturduğunu göstermiştir.Öğe Sosyal medya ve demokrasi ilişkisi: 24 haziran 2018 cumhurbaşkanlığı seçim kampanyasında sosyal medya kullanımı(İstanbul Ticaret Üniversitesi, 2020) Karaca, PınarÇalışmada temsili demokrasi anlayışının sosyal medya pratikleriyle yerini katılımcı demokrasiye bıraktığı iddia edilmektedir. Bu iddia, demokrasi kavramı ile dünden bugüne demokratik katılım pratiklerinde gerçekleşen değişimlere yer verilerek, ispatlanmaya çalışılmaktadır. Bu doğrultuda demokrasinin bir parçası olan medya stratejilerine değinilmektedir. Sosyal medya platformlarının katılımcı demokrasiye etkisi ve bu etki sonucunda kamuoyunda meydana gelen; siyasal toplumsallaşma ve siyasal iletişim konuları da ele alınmaktadır. Ampirik ve analitik düzlemde gerçekleştirilen bu çalışmanın hedefi, sosyal medyanın geleneksel medyaya kıyasla siyasal ve demokratik katılıma büyük oranda katkı sağladığını saptamaktır. 13 Mayıs 2018- 23 Haziran 2018 Cumhurbaşkanlığı ve Milletvekili seçim kampanyasıyla ilgili Cumhurbaşkanı adaylarının tweetleri izlenerek, fiziksel çözümleme ve içerik çözümlemesi yapılarak tanımlanmaktadır. Seçmenlerin ve adayların seçim kampanyası boyunca Twitter etkileşimleri, katılım oranları ve söylem analizleri tablolarla açıklanmaktadır. Bu bağlamda 24 Haziran 2018 Türkiye Cumhurbaşkanlığı ve Milletvekili seçim kampanya sürecinde Cumhurbaşkanlığına aday olan siyasi aktörlerin, mesajlarının ve vaadlerinin önemli bir kısmını Twitter aracılığıyla seçmenlere aktardığı, seçmenlerin de katılımcı demokrasinin ön koşulu olan sürece dahil olma eylemini bu mecra sayesinde gerçekleştirdiği, ayrıca interaktif iletişimin siyasal iletişim alanında da kullanıldığı sonucuna ulaşılmaktadır. Aynı zamanda siyasi aktörlerin sürece dahil olan seçmen davranışları ve iletileri doğrultusunda mesajlar üretip kamuoyuyla paylaştığı bulgularına da ulaşılmaktadır.Öğe Gerçek zamanlı pazarlamanın markalar üzerindeki rolü: “Game of Thrones” örneği(İstanbul Ticaret Üniversitesi, 2020) Baran, Hazal; Öymen, Gözde21. yüzyıl, insanlığın teknoloji bakımından en büyük adımları attığı, teknoloji kullanımının toplumsal tabana yayıldığı bir yüzyıl olmuştur. Ülkeler ve bloklar arası mücadelenin yaşandığı dönemde geliştirilen iletişim teknolojileri, zaman içerisinde tüm insanlığın kullanımına sunulmuş, böylelikle insanlar ve kurumlar arası mesafeler kısalmış, gezegenimiz küresel bir köy hüviyeti kazanmıştır. Artık birçok teknolojik yenilik, insanların marka ve ürünlerle iletişimini kolaylaştırmak adına yapılmaya başlamıştır. Günümüzde milyarlarca kullanıcıya sahip olan sosyal medya mecralarının tüketici lehine günden güne gelişmesi ve onların hayatında giderek daha çok yer kaplamasıyla içerik üretiminin önemi artmış, üretici ve hizmet sağlayıcılar benzerlerinden ayrılıp öne çıkmanın yollarını aramaya başlamışlardır. Bu kapsamda, dijital pazarlama stratejilerinden biri olan gerçek zamanlı pazarlama, hedef kitleye ulaşabilmekte daha niş bir yöntem olarak fark edilmiş, ürün ya da hizmeti gündemle bağdaştıran içeriklerle tüketici ilgisinin anlık olarak çekilmesine fırsat sağlamıştır. Üstelik markalar, sosyal medya hedeflemeleri sayesinde ürettikleri gerçek zamanlı içerikleri, ürün ya da hizmetleriyle ilgili en doğru hedef kitleye ulaştırmışlardır. Literatüre bakıldığında gerçek zamanlı pazarlama ve oluşturulan içerikler konusunda detaylı kaynaklar oldukça az sayıdadır. Bu çalışmada, markaların Twitter mecrası ile tüketicilerle kurdukları iletişimler araştırılmış, gerçek zamanlı pazarlamanın markalar üzerindeki rolü “Game of Thrones” dizisi üzerinden incelenmiş ve markaların gerçek zamanlı pazarlama çalışmalarının etkileşim oranları karşılaştırılmıştır.Öğe Ünlülerin sosyal medyadaki otantikliklerinin duygusal bağlanma ve satın alma eğilimine etkisi(İstanbul Ticaret Üniversitesi, 2020) Çakır, Hilal Özden ÖzdemirSosyal medya platformları, tüketiciler ve ünlüler arasındaki etkileşimi değişikliğe uğratmıştır. Etkileşimi arttırmada ve kişisel imajın geliştirilmesinde son zamanlarda kişinin aslına uygun davranması anlamına gelen otantiklik kavramı üzerinde durulmaktadır. Otantikliğin, ünlüler ile tüketiciler arasındaki duygusal bağları kuvvetlendirmenin yanı sıra ünlülerin tanıttığı ürün ve hizmetlerin satın alınma eğilimine olumlu etki ettiği belirtilmektedir. Otantikliğin bu etkilerini araştırmak üzere niceliksel araştırma yöntemlerinden anket yöntemine baş vurulmuştur. Araştırmanın modelinde ünlülerin otantikliklerinin tüketicilerin ünlülerle olan duygusal bağlarını geliştirdiği ve satın alma eğilimine olumlu katkı yaptığı; duygusal bağlılık ile satın alma eğilimi arasında da pozitif bir ilişki olduğu ve nihayetinde duygusal bağlılığın, ünlülerin otantikliği ile satın alma eğilimi arasındaki ilişkiyi dolaylı olarak etkilediği gösterilmiştir. İstanbul’da yaşayan 110 kişi ile yapılan anket çalışmasının bulguları ise bu modeldeki hipotezleri desteklemiştir. Ayrıca araştırma ünlüler ile takipçileri arasındaki etkileşimde otantikliğin, özellikle ünlülerin tanıttıkları ürün ve hizmetlerle ilgili tüketici tutum ve davranışlarına ne şekilde etkisi olduğuna dair veri sunması sebebi ile de özellikle pazarlama ve reklamcılık sektörü açısından önemli görülmektedir.Öğe Türkiye’deki etkileyici pazarlama ajanslarının dijital pazarlama uygulamalarındaki rolü(İstanbul Ticaret Üniversitesi, 2020) Kır, Jülide; Öztürk, GülayTüm dünyada 1990’lı yılların sonlarına doğru global dijitalleşmenin başlayıp gelişmesiyle birlikte geleneksel pazarlama ve geleneksel reklamcılık anlayışlarında büyük değişimler olmuştur. Dijitalleşmenin zirveye ulaştığı bu dönem aynı zamanda markalar arası rekabetin hızla artmasına neden olup, bununla birlikte markaların ‘’tüketiciyi markaya çekmek’’ için yeni yöntemler araştırıp geliştirdiği bir dönem haline gelmiştir. Buna bağlı olarak markalar mecburiyetten dijital döneme ayak uydurmak zorunda kalmışlardır. Bu süreçte tüketicinin duygusal bağ kurduğu yeni nesil kanaat önderleri (etkileyiciler) ortaya çıkmış ve bu yeni pazarlama sürecinde önemli bir rol oynamaya başlamışlardır. Bu kişiler etki alanlarıyla kendileri marka haline gelince firmalar da sosyal medya üzerinden ürünlerini tanıtmak ve marka bilinirliklerini arttırmak için onlarla birlikte hareket edip, hem deneyimsel hem de ağızdan ağıza pazarlama yoluyla, markalarını kısa süre içerisinde milyonlarca kişiye ulaştırmışlardır ve geleneksel reklama ayrılan pazarlama bütçelerini de düşürerek Etkileyici Pazarlama kavramını oluşturmuşlardır. Bu çalışmada, Türkiye’deki etkileyici pazarlama kavramı, etkileyici pazarlamacı-tüketici arasındaki duygusal bağ, etkileyici pazarlamanın tüketicideki etkisi araştırılmıştır. Buna bağlı olarak etkileyici pazarlama alanında çalışan dokuz ajans kurucusuyla nitel araştırma yöntemlerinden derinlemesine mülakat tekniği kullanılarak konu farklı boyutlarıyla ele alınmıştır. Araştırmanın sonucunda ise tüketicilerin satın alma davranışına geçerken geleneksel reklamdan etkilendiği günlerin geride kaldığı, dijital reklamın ve yeni nesil etkileyicilerin geleneksel etkileyicilerin (ünlülerin) önüne geçtiği ve bu marka elçilerinin önemli bir pazarlama aracına dönüştüğü bulgusuna ulaşılmıştır.Öğe Tüketici marka sadakatinin oluşturulmasında Instagram kullanımının etkisi: Starbucks örneği(İstanbul Ticaret Üniversitesi, 2020) Budak, Gizem; Tatlı, ErdemGünümüzde markalar, artan rekabet ortamında tüketiciler tarafından tercih edilebilir olmak için iletişim çalışmalarına ve markalaşma sürecindeki stratejik yönelimlerine daha fazla dikkat etmektedir. Bu süreçte sosyal medya, markaların tüketicileriyle bağ kurmasına olanak vermesi açısından fayda sağlamaktadır. Bununla birlikte sosyal medyanın markalara sunduğu faydaları bilmek önem ifade etmektedir. Bu çalışmada, sosyal medya üzerinden tüketici ile kurulan bağın marka sadakatine etkisi araştırılmıştır. Araştırmada nicel araştırma yöntemi ve anket tekniği kullanılmıştır. Sosyal medya platformu olan Instagram’da Starbucks markasının sayfasını takip eden 386 kişiye yüz yüze ve online olarak anket uygulanmıştır. Araştırma bulgularına göre sosyal medyada tüketiciyle kurulan bilişsel, duygusal ve etkileşimsel bağın marka sadakatine olumlu bir etkisi olduğu saptanmıştır. Özellikle duygusal bağ boyutunun marka sadakati üzerinde diğer boyutlara göre daha fazla etkisi olduğu görülmüştür.
