Ünlülerin sosyal medyadaki otantikliklerinin duygusal bağlanma ve satın alma eğilimine etkisi
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2020
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
İstanbul Ticaret Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Sosyal medya platformları, tüketiciler ve ünlüler arasındaki etkileşimi değişikliğe uğratmıştır. Etkileşimi arttırmada ve kişisel imajın geliştirilmesinde son zamanlarda kişinin aslına uygun davranması anlamına gelen otantiklik kavramı üzerinde durulmaktadır. Otantikliğin, ünlüler ile tüketiciler arasındaki duygusal bağları kuvvetlendirmenin yanı sıra ünlülerin tanıttığı ürün ve hizmetlerin satın alınma eğilimine olumlu etki ettiği belirtilmektedir. Otantikliğin bu etkilerini araştırmak üzere niceliksel araştırma yöntemlerinden anket yöntemine baş vurulmuştur. Araştırmanın modelinde ünlülerin otantikliklerinin tüketicilerin ünlülerle olan duygusal bağlarını geliştirdiği ve satın alma eğilimine olumlu katkı yaptığı; duygusal bağlılık ile satın alma eğilimi arasında da pozitif bir ilişki olduğu ve nihayetinde duygusal bağlılığın, ünlülerin otantikliği ile satın alma eğilimi arasındaki ilişkiyi dolaylı olarak etkilediği gösterilmiştir. İstanbul’da yaşayan 110 kişi ile yapılan anket çalışmasının bulguları ise bu modeldeki hipotezleri desteklemiştir. Ayrıca araştırma ünlüler ile takipçileri arasındaki etkileşimde otantikliğin, özellikle ünlülerin tanıttıkları ürün ve hizmetlerle ilgili tüketici tutum ve davranışlarına ne şekilde etkisi olduğuna dair veri sunması sebebi ile de özellikle pazarlama ve reklamcılık sektörü açısından önemli görülmektedir.
Social media platforms are changing the way consumers and celebrities engage. In order to develope the engagement and personal image, it has been focused on the concept of “authenticity” which means the quality of being real or true. Authenticity developes the emotional attachment of the consumers and affects positively the purchase intention of the goods and services that celebrities promote. Quantitative method (survey) were used to explore these effects of authenticity. In the model of the research, it has been shown that celebrity authenticity is positively related to purchase likelihood and emotional attachment; emotional attachment is positively related to purchase likelihood and finally emotional attachment indirectly affect the relationship between celebrity authenticity and purchase likelihood. The results of the survey that is conducted to 110 people living in İstanbul, also proved the hypotheses of this model. This research is especially important for marketing and advertising sector because it presents data about the effects of authenticity for the engagement of celebrities and consumers especially on the attitudes and behaviors about the goods and services that celebrities promote.
Social media platforms are changing the way consumers and celebrities engage. In order to develope the engagement and personal image, it has been focused on the concept of “authenticity” which means the quality of being real or true. Authenticity developes the emotional attachment of the consumers and affects positively the purchase intention of the goods and services that celebrities promote. Quantitative method (survey) were used to explore these effects of authenticity. In the model of the research, it has been shown that celebrity authenticity is positively related to purchase likelihood and emotional attachment; emotional attachment is positively related to purchase likelihood and finally emotional attachment indirectly affect the relationship between celebrity authenticity and purchase likelihood. The results of the survey that is conducted to 110 people living in İstanbul, also proved the hypotheses of this model. This research is especially important for marketing and advertising sector because it presents data about the effects of authenticity for the engagement of celebrities and consumers especially on the attitudes and behaviors about the goods and services that celebrities promote.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Duygusal Bağlılık, Sosyal Medyada Otantiklik, Ünlüler, Satın Alma Eğilimi, Emotional Attachment, Social Media Authenticity, Celebrities, Purchase Intention
Kaynak
Halkla İlişkiler ve Reklam Çalışmaları E-Dergisi
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
3
Sayı
1
