Dijital diplomasi ve sosyal medya: Barış pınarı harekâtı kapsamında Türkiye Washington büyükelçiliğinin Twitter kullanımı

Yükleniyor...
Küçük Resim

Tarih

2020

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

İstanbul Ticaret Üniversitesi

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Bilgi ve iletişim teknolojilerinin gelişmesi ve yaygınlaşması, küreselleşen dünyada pek çok değişimi beraberinde getirmiştir. Bu değişim, toplumun tüm yönlerini etkilediği gibi iletişim süreçlerini de etkilemiştir. Yeni medya ve yeni iletişim teknolojilerinin bu etkisi, devletlerin ya da iktidarların uluslararası halklarla olan ilişkilerine yansımış, devletlerin diplomasi pratikleri, yöntemleri değişmiştir. Gelişen teknolojilerle beraber dijital diplomasi anlayışı ön plana çıkmış ve yeni iletişim teknolojilerinden faydalanılarak diplomatik girişimlerde bulunulmuştur. Hedef kitlelere yönelik yapılan kampanya, strateji ve yöntemler sosyal ağlar üzerinden gerçekleştirilmekte, herhangi bir konuda devletlerin aleyhinde gerçekleşecek olumsuz durumlar karşısında anlık bilgilendirme yapılabilmektedir. Dijital diplomasi, geleneksel diplomasi anlayışından farklı olarak etkileşime dayalı, iki yönlü ve diyaloglara açık bir süreci temsil eder. Sosyal medya ağları ve kanalları, bu temsil sürecinin en önemli aktörleridir. Bu çalışmada, dijital diplomasinin amaçları doğrultusunda Türkiye Washington Büyükelçiliğinin Barış Pınarı Harekâtı konusunda Twitter kullanımı incelenmiştir. Çalışmanın amacı, Türkiye’nin Barış Pınarı Harekâtı kapsamında Washington Büyükelçiliğinin dijital diplomasi kanallarını etkin bir şekilde kullanıp kullanmadığını sorgulamaktır. Çalışmada yöntem olarak içerik analizi kullanılmış ve büyükelçiliğin harekât boyunca #OperationPeaceSpring etiketiyle paylaştığı içerikler analiz edilmiştir. Çalışmada üç hipotez belirlenmiş ve etkileşim, cevap verme gibi genel kriterlere bakılarak hipotezler sınanmıştır. Çalışma sonucunda, Türkiye Washington Büyükelçiliğinin Barış Pınarı Harekâtı konusunda Twitter kullanımını etkin bir şekilde gerçekleştirmediği görülmüştür.
The development and proliferation of the knowledge and communication technologies brought a lot of changes as a result of on going globalising world. This alteration not only affected all aspects of society but also affected the communication processes. This effect of new media and the communication technologies reflected directly to the relationship between government and international public. Hence, government’s diplomacy practices and methods changed. Along with the developing technologies, digital diplomacy approach came to the fore and diplomatic initiatives were made by making use of new communication technologies. Campaigns, strategies and methods for target audiences are carried out through social networks and instant information can be provided in case of negative situations against states on any subject. Unlike traditional diplomacy, digital diplomacy is based on interaction, bidirectional and represents a process which is open to dialogues. In this specific representation process the most influential actors are the social networks and channels. In this study, the usage of Twitter in the Operation Peace Spring of Turkey’s Embassy in Washington purposes of digital diplomacy were examined. The purpose of this study was to examine Turkey’s scope Operation Peace Spring is whether using the digital channels effectively or not in Embassy Washington. In this study, content analysis was used as the method and the contents that the embassy shared with the #OperationPeaceSpring tag during the operation were analyzed. Three hypotheses were determined and hypotheses were tested by looking at general criteria such as interaction and response. As a conclusion of this study,Turkey’s Washington Embassy of Twitter usage in the Peace Operation Spring hasn’t been shown to perform effectively.

Açıklama

Anahtar Kelimeler

Kamu Diplomasisi, Dijital Diplomasi, Sosyal Medya, Twitter, Barış Pınarı Harekâtı, Public Diplomacy, Digital Diplomacy, Social Media, Operation Peace Spring

Kaynak

Halkla İlişkiler ve Reklam Çalışmaları E-Dergisi

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

3

Sayı

2

Künye