Turist destinasyonlarına dönük sosyal medya söylentileri üzerine bir durum çalışması

Yükleniyor...
Küçük Resim

Tarih

2014

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

İstanbul Ticaret Üniversitesi

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Sosyal medya ve turizme dair akademik çalışmalar, sosyal medyanın yaygınlaşması ile birlikte artış göstermiştir. Sosyal medya araçlarının farklı kullanım amaçları ve farklı pazarlara ulaşımı mümkün olmakla birlikte; metin, fotoğraf veya video aracılığıyla bir destinasyon hakkında söylenti yaratabilmek mümkündür. Destinasyonla ilgili bir söylenti, bilinçli veya bilinçsiz, olumlu veya olumsuz olmak üzere turistler tarafından üretilebilmekte ve seyahate ilgi duyan milyonlarca insana ulaşabilmektedir. Bu çalışma, sosyal medya araçlarından söylenti yaratmaya yönelik elektronik ağıdan ağıza reklamın en iyi örneklerinden biri olan Virtualtourist.com’u içerik analizi kapsamında incelemektedir. İnceleme sonucunda bu sitenin “tüyolar ve değerlendirmeler, oteller, yapılacaklar, yerel gelenekler, alışveriş olanakları, turist tuzakları, vd...” gibi 13 ayrı kategoride sınıflandırdığı bilgiler yardımıyla kullanıcılar açısından hızla erişilen zengin içerikli bir seyahat paylaşım ortamı sunduğu ortaya çıkmaktadır.
The spread of social media usage globally has given rise to the studies related to social media and tourism together. Social media platforms used for different purposes aiming ro reach various segments can easily spread buzz about a destination supported by texts, photographs and videos. Either positive or negative buzz about a destination whether consciously or unconsciously can be generated by users and can reach to millions of potential tourists all around the world. In this regard, this study aims to highlight the functionality of Virtualtourist.com as a best example in eWOM. Study results revealed that aforementioned site provides a contentful and easy accessed social media platform.

Açıklama

Anahtar Kelimeler

Sosyal Medya, Destinasyon, Ağızdan Ağıza Pazarlama, Social Media, Destination, eWOM

Kaynak

İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

13

Sayı

25

Künye