Marka güveni ve marka bağlılığının satın alma niyeti üzerine etkisi: akıllı telefon pazarında bir araştırma

dc.authorid0000-0002-1909-4284en_US
dc.contributor.authorSağlam, Mehmet
dc.contributor.authorSağlam, Büşra Çeçen
dc.date.accessioned2019-07-26T13:22:07Z
dc.date.available2019-07-26T13:22:07Z
dc.date.issued2016en_US
dc.departmentFakülteler, İşletme Fakültesi, İşletme Bölümüen_US
dc.description.abstractBu araştırma marka güveni ve marka bağlılığının tüketici satın alma niyeti üzerine etkisinin akıllı telefon markaları için belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. İstanbul’ da yaşayan ve cep telefonu kullanan herkes araştırmanın ana kütlesini oluşturmaktadır. Ana kütlenin tamamındaki müşterilere ulaşmak mümkün olmadığından veri toplanması için kolayda örnekleme metodu kullanılmıştır ve 185 katılımcıya ulaşılmıştır. Marka güveni, marka bağlılığı ve satın alma niyeti arasındaki ilişkinin açıklanması için yapısal eşitlik modeli kullanılmıştır. Veri analizi için SPSS 21 ve AMOS 20 programları kullanılmıştır. Sonuçlar marka güveni ve marka bağlılığının satın alma niyeti üzerinde etkili olduğunu göstermiştir. Ayrıca marka güveninin marka bağlılığı üzerindeki etkisi de belirlenmiştir. Akıllı telefon markaları için satın alma niyetinde en etkili boyut marka güveni olarak belirlenmiştir.en_US
dc.description.abstractThis research aims to analyze the effect of brand trust and brand loyalty to consumer purchase intentions in the Smartphone market. All the residents of İstanbul who use mobile phones are the population of the research. Due to the fact that it is very hard to reach all the population, simple sampling method has been used for data collection and 185 participants have been reached. Structural Equation Model has been used to explain the relationship among brand trust, brand loyalty and purchase intentions. SPSS for Windows 17.0 program and AMOS 20 program are used to analyze the data. Results show that both brand trust and brand loyalty have a positive effect on consumer’s purchase intentions. Also it had been determined that brand trust has a positive effect on brand loyalty. Moreover, brand trust has been found as the most effective factor for smartphones brands in the purchase intensions.en_US
dc.identifier.endpage43en_US
dc.identifier.issue5en_US
dc.identifier.startpage34en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11467/2816
dc.identifier.volume5en_US
dc.language.isotren_US
dc.publisherCenter for Strategic Studies in Business and Financeen_US
dc.relation.ispartofİşletme & Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectMarka Güvenien_US
dc.subjectMarka Bağlılığıen_US
dc.subjectSatın Alma Niyetien_US
dc.subjectAkıllı Telefonen_US
dc.subjectBrand Trusten_US
dc.subjectBrand Loyaltyen_US
dc.subjectPurchase Intentionen_US
dc.subjectSmart Phoneen_US
dc.titleMarka güveni ve marka bağlılığının satın alma niyeti üzerine etkisi: akıllı telefon pazarında bir araştırmaen_US
dc.title.alternativeThe effect of brand trust and brand loyalty on consumer purchase intention: The study in the smartphone marketen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Marka Güveni ve Marka Bağlılığı Satın Alma Niyeti İlişkisi.pdf
Boyut:
729.07 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.56 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: