Mikro ihracatta karşılaşılan sorunlar ve mikro ihracat performans ölçeğinin geliştirilmesi

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.advisorCivelek, Mustafa Emre
dc.contributor.authorSaydam, Safiye Gizem
dc.date.accessioned2024-10-10T18:25:13Z
dc.date.available2024-10-10T18:25:13Z
dc.date.issued2022
dc.departmentEnstitüler, Dış Ticaret Enstitüsü, Uluslararası Ticaret Ana Bilim Dalıen_US
dc.descriptionDış Ticaret Enstitüsü, Uluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı, Uluslararası Ticaret Bilim Dalıen_US
dc.description.abstractDijitalleşme, her alanda olduğu gibi ticari alanda da bir takım değişiklikler getirmiştir. Uluslararası sınırları kaldırmış ve elektronik ortamda kolay ticaret yapabilmeyi sağlayan elektronik ihracat kavramını ortaya çıkarmıştır. Çalışmada mikro ihracat yapan firmaların yaşadığı sorunların tespit edilmesi ve mikro ihracat performans ölçeğinin geliştirilmesi amaçlanmıştır. Bu kapsamda ilk aşama olarak anket sorularını oluşturmak için sektörde faaliyet gösteren firmaların yöneticileriyle mülakat yöntemiyle en önemli sorunlar belirlenmiştir. İkinci aşamada orta ve üst düzey e-ihracat uzmanlarından oluşan 55 kişilik gruba anket uygulanmıştır. Anketi oluşturan soruların geçerlilik ve güvenilirlik analizleri yapılmıştır. Analizler sonucunda mikro ihracat yapan firmaların performanslarını ölçen bir ölçek geliştirilmiştir. Mikro ihracat alanında geliştirilen bu ölçek dünyada bir ilktir. Çalışmada mikro ihracat ve e-ihracat genel hatlarıyla incelenip, sektörde yaşanan başlıca sorunlar olarak; pazarlama, lojistik, vergilendirme ve gümrük, ödeme, destek ve teşvik kaynaklı sorunlar tespit edilmiştir. Mikro ihracat alanında ortaya çıkan sorunlar detaylı olarak incelenip, bu sorunlara çözüm yolları ve öneriler geliştirilerek sektöre katkıda bulunulmuştur.en_US
dc.description.abstractDigitalization has brought some changes in the commercial field as well as in every field. It has removed the international borders and introduced the concept of electronic commerce, which enables easy trade in the electronic environment. In this study, it is aimed to determine the problems experienced by cross border e-commerce companies and to develop the cross border e-commerce performance scale. In this context, as a first step, the most important problems were determined by interviewing the executive of the companies operating in the sector in order to create the survey questions. In the second stage, a questionnaire was applied to a group of 55 people consisting of middle and senior e-commerce experts. The validity and reliability analyzes of the questions forming the questionnaire were made. As a result of the analyzes, a scale was developed that measures the performance of cross border e-commerce companies. This scale developed in the field of cross border e-commerce is a first in the world. In the study, cross border e-commerce are examined in general terms and as the main problems in the sector; Problems arising from marketing, logistics, taxation and customs, payment, support and incentives have been identified. The problems arising in the field of cross border e-commerce were examined in detail, and solutions and suggestions were developed to these problems, contributing to the sector.en_US
dc.identifier.endpage105en_US
dc.identifier.startpage1en_US
dc.identifier.urihttps://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=CG8WvdvvxJP04Unr7Yecfw-KAS0qH_yD6uu_8WaFscsgECssiq88aIQ-UVMfsPUt
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11467/7480
dc.identifier.yoktezid729535en_US
dc.language.isotren_US
dc.publisherİstanbul Ticaret Üniversitesien_US
dc.relation.publicationcategoryTezen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.snmz2024_Tezen_US
dc.subjectEkonomien_US
dc.subjectEconomicsen_US
dc.subjectİşletmeen_US
dc.titleMikro ihracatta karşılaşılan sorunlar ve mikro ihracat performans ölçeğinin geliştirilmesien_US
dc.title.alternativeChallenges in micro export and development of micro export performance scaleen_US
dc.typeMaster Thesisen_US

Dosyalar

Koleksiyon

Dış Ticaret Enstitüsü Tez Koleksiyonu