Dünyada ve Türkiye’de bireysel bankacılığın gelişimi nedenleri ve bankacılık sektörü açısından oluşturduğu riskler

dc.contributor.advisorAlkin, Kerem
dc.contributor.authorTutcuoğlu, Rabia Saliha
dc.date.accessioned2011-01-24T11:52:12Z
dc.date.accessioned2018-08-06T18:41:48Z
dc.date.available2011-01-24T11:52:12Z
dc.date.available2018-08-06T18:41:48Z
dc.date.issued2010en_US
dc.departmentEnstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Uluslararası Bankacılık ve Finans Ana Bilim Dalıen_US
dc.descriptionTez (Yüksek Lisans) -- İstanbul Ticaret Üniversitesi -- Kaynakça var.en_US
dc.description.abstractGünümüz ekonomisinde özel sektör bileşenlerinden başta işletmeler olmak üzere müşteri memnuniyeti odaklı kaliteli hizmet ve araçların üretimi arayışı söz konusudur. İşletmelerin rekabet ortamında ve değişen dünya koşullarında başarılı olabilmeleri yenilik (inovasyon) kavramının doğru algılanması ve uygulanmasına bağlıdır. İşletmelerin bu sayede yenilikçi örgüt yapılarından ve yenilik stratejilerinden en uygun olanını seçebilmeleri gerekir. İşletmeler yeni bilgi teknolojilerini hızla kullanarak, küreselleşmenin bir gereği olan sürdürülebilir rekabet avantajını sağlamak amacıyla gerek ürün gerekse hizmet üretiminde sürekli yapılması gereken yeniliklere önem verilmiştir. Hizmet işletmeleri kendi alanlarında daha iyi müşteri değeri yaratabilmek ve rekabet üstünlüğü sağlayabilmek için çeşitli yöntemler kullanmaktadırlar. Hızla değişen bilginin ve teknolojinin rekabet üstünlüğü sağlamada avantaj olarak kullanılabilmesi için hizmet işletmelerin yenilik yönetimini de başarıyla yönetebilmeleri önemli hale gelmiştir. Türkiye’de hizmet sektöründe yer alan ve çağın yeniliklerine en kısa sürede adapte olan sektör denilince bireysel bankacılık akla gelmektedir. Aşırı rekabet ortamı hizmetin bir bankadan diğer bankaya kıyasla daha iyi olmasını gerektirmektedir. Yenileme uygulamaları da mevcut sektör için bu sebeple kaçınılmazdır. Bu çalışmada, dünyada ve Türkiye’deki bireysel bankacılık sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin hangi yenilikçi adımları izlediği, hangi uygulamaların yaygınlaştırıldığı, bankaları bu uygulamaya iten nedenlerin neler olduğu, bu hizmetlerden yararlananların söz konusu uygulamaların hangi noktasında bulundukları konusu araştırılmıştır.en_US
dc.description.abstractParticularly, enterprises among the components of private sector in today's economy of Turkey are in quest of service of high quality focused on customer satisfaction and products of this service. The achievement of the enterprises under the conditions of a competitive and changing world is dependend on the perception and practice of innovation. Hence, these enterprises should select the most appropriate one among the innovative organizational structures and strategies. Using innovative information technologies, it has been focused on that there are dynamic innovations which are to be realized during the production of services in order to provide an advantage of continuous competition, a necessity of globalization. Enterprises of service use various methods in order to be capable of creating a better customer valuation and achieving the competitive superiority. It has been important that these enterprises could manage the innovation policy so that rapidly changing information and technology could be used as an advantage in acquirement of competitive superiority. As the sector, a acomponet of the service sector, adapting to the innovations of the ageas soon as possible, initially does retail banking come to minds. Extreme competitive environment requires that the service be better in a bank than that of another one. Therefore, innovative applications are inevitable for the existing sector. In this study, which innovative steps the enterprise in the retail banking sector takes, which applications have been enhanced, which causes has leaded to that the banks have begun using retail banking services, which point of this application those making use of these services stand have been explained.en_US
dc.description.tableofcontentsİÇİNDEKİLER -- ÖZET iii -- ABSTRACT iv -- TABLO LİSTESİ vii -- SEKİL LİSTESİ viii -- GRAFİK LİSTESİ ix -- KISALTMALAR x -- GİRİS 1 -- 1 BANKACILIK SEKTÖRÜNÜN GENEL YAPISI -- 11 Bankacılığın Tarihi Gelisimi 3 -- 111 Dünyada Bankacılığın Gelisimi 3 -- 112 Türkiye’de Bankacılığın Genel Yapısı ve Tarihsel Gelisimi 5 -- 12 Bankacılık Türleri 15 -- 121 Ticaret Bankaları 16 -- 122 Yatırım Bankaları 16 -- 123 Kalkınma Bankaları 17 -- 124 Özel Amaçlar ile Kurulmus Bankalar 17 -- 125 Kıyı Bankaları 18 -- 126 Uluslararası Bankalar 18 -- 127 Merkez Bankası 18 -- 13 Türk ve Dünya Bankacılığının Bugünkü Konumuna Gelmesindeki Faktörler 19 -- 2 BİREYSEL BANKACILIĞIN GELİSİMİ VE SEKTÖRÜN GELİSİMİNE -- ETKİSİ -- 21 Bireysel Bankacılık 23 -- 22 Bireysel Bankacılığın Gelisimi 23 -- 221 Bireysel Bankacılığın Dünyadaki Gelisimi 24 -- 222 Bireysel Bankacılığın Türkiye’deki Gelisimi 27 -- 23 Bankaları Bireysel Bankacılık Uygulamalarına Yönlendiren Nedenler 33 -- 24 Bireysel Bankacılık Ürünleri 35 -- 241 Tüketici Kredileri 35 -- 242 Banka Kartları 46 -- 243 Mevduat 50 -- 244 Alternatif Dağıtım Kanalları 53 -- 25 Bireysel Bankacılığın Bankacılık Sektörü Açısından Olusturduğu Riskler 59 -- 251 Risk Yönetimi ve Bankacılık Faaliyetleri Arasındaki İliski 62 -- 26 Bireysel Bankacılığın Makro Ekonomik Etkileri 70 -- 27 Bankacılığın Dünyada ve Türkiye’deki Gelisiminde Bireysel -- Bankacılığın Rolü 74 -- 3 KÜRESEL KRİZ ORTAMINDA BİREYSEL BANKACILIK -- 31 Küresel Krizin Bireysel Bankacılık Sektörüne Etkisi, 79 -- 311 Hedge Fonlar 86 -- 312 Leverage (Kaldıraç) Etkisi 88 -- 313 Mortgage Krizi 89 -- 32 Bireysel Bankacılığın Küresel Krizdeki Rolü 90 -- 33 Gelecekte Bireysel Bankacılık 95 -- SONUÇ 98 -- KAYNAKÇA 101 --en_US
dc.identifier.citationTutcuoğlu, Rabia Saliha. (2010). Dünyada ve Türkiye’de bireysel bankacılığın gelişimi nedenleri ve bankacılık sektörü açısından oluşturduğu riskler. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbulen_US
dc.identifier.endpage80en_US
dc.identifier.startpage1en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11467/2349
dc.identifier.urihttp://library.ticaret.edu.tr/e-kaynak/tez/39498.pdf
dc.identifier.yoktezid261937en_US
dc.language.isotren_US
dc.publisherİstanbul Ticaret Üniversitesien_US
dc.relation.publicationcategoryTezen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectBankalar ve bankacılık_Türkiye
dc.subjectBanks and banking_Turkey
dc.subject.lccHG 3256.5/T88
dc.titleDünyada ve Türkiye’de bireysel bankacılığın gelişimi nedenleri ve bankacılık sektörü açısından oluşturduğu riskleren_US
dc.typeMaster Thesisen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
39498.pdf
Boyut:
1.25 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format