Bulanık ortamda çok kriterli karar verme teknikleri ile personel seçimi : katılım bankacılığı sektöründe bir uygulama

dc.contributor.advisorAyvaz, Berk
dc.contributor.authorDeğermenci, Aleyna
dc.date.accessioned2017-03-09T15:43:40Z
dc.date.accessioned2018-08-05T19:31:13Z
dc.date.available2017-03-09T15:43:40Z
dc.date.available2018-08-05T19:31:13Z
dc.date.issued2016en_US
dc.departmentEnstitüler, Fen Bilimleri Enstitüsü, Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalıen_US
dc.descriptionTez (Yüksek Lisans) -- İstanbul Ticaret Üniversitesi -- Kaynakça var.en_US
dc.description.abstractPersonel seçimi süreci, küreselleşen dünyada işletmelerin ayakta kalabilmek, pazar payları arttırmak ve rekabet avantajlarını korumalarında en önemli süreçlerdendir. Personel seçimi sayısal ve sayısal olmayan karar kriterlerinin bir arada kullanıldığı birçok kriterli karar verme problemidir. Bu çalışmada, personel seçimi problemi için bulanık ortamda çok kriterli karar verme yöntemi olan TOPSIS ve VIKOR yöntemleri kullanılmıştır. Çalışmada geliştirilen metotlar katılım bankacılığı sektöründe faaliyet gösteren bir firmada uygulanmıştır. Bankada uzman yardımcısı pozisyonu için beş aday, belirlenen on kriter ve beş yöneticiden oluşan karar verici grubu tarafından değerlendirilmiştir. Önerilen seçim metodu ile adayların sıralaması yapılmış ve en uygun aday seçilmiştir.en_US
dc.description.abstractPersonnel selection process is one of the most important process for companies in order to survive their life, to increase market share and to keep their competitive advantages in a globalized economy. Personnel selection is a multi-criteria decision making problem because of including qualitative and quantitative criteria at the same time. In this study, Fuzzy Multi-Criteria Decision Making method with TOPSIS and with VIKOR is used for the personnel selection problem. The developed methods are applied to a participation banks operating in the Turkish banking sector. Five candidates for the position of assistant specialist at the bank, are evaluated by decision-makers group, including five executives, by using ten selection criteria. The ranking of candidates is made by the proposed method and selected the most suitable candidate.en_US
dc.description.tableofcontentsİÇİNDEKİLER, i -- ÖZET, iii -- ABSTRACT, iv -- TEŞEKKÜR, v -- ŞEKİLLER, vi -- ÇİZELGELER, vii -- SİMGELER VE KISALTMALAR, viii -- 1 GİRİŞ, 9 -- 2 LİTERATÜR ÖZETİ, 11 -- 2.1 Personel Seçimi İle İlgili Literatür Araştırması, 11 -- 2.2 Bulanık TOPSIS ve Bulanık VIKOR Yöntemleriyle İlgili Literatür Araştırması . 15 -- 3 İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ, 21 -- 3.1 İnsan Kaynakları Yönetiminin Tanımı Ve Önemi, 21 -- 3.2 İnsan Kaynakları Yönetiminin Amaçları, 21 -- 3.3 İnsan Kaynakları Yönetimi İlkeleri, 23 -- 3.3.1 Yeterlilik ilkesi, 24 -- 3.3.2 Kariyer ilkesi, 24 -- 3.3.3 Eşitlik ilkesi, 24 -- 3.3.4 Güvence ilkesi, 25 -- 3.3.5 Yansızlık ilkesi, 25 -- 3.4 Personel Yönetiminden İnsan Kaynakları Yönetimine Tarihsel Gelişim, 25 -- 3.4.1 İnsan kaynakları yönetiminin personel yönetiminden farkları ve benzerlikleri, 30 -- 3.4.2 Kamu ve özel sektörde insan kaynakları yönetimi, 32 -- 3.5 Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi, 33 -- 3.5.1 Stratejik yönetim, 33 -- 3.5.2 Stratejik insan kaynakları yönetimi nedir?, 36 -- 3.5.3 Stratejik insan kaynakları yönetiminin özellikleri, 38 -- 3.5.4 Stratejik insan kaynakları yönetimi yaklaşımları, 39 -- 3.5.4.1 Evrenselci yaklaşım, 39 -- 3.5.4.2 Durumsalcı yaklaşım, 42 -- 3.5.4.3 Biçimlendirme yaklaşımı, 43 -- 3.5.4.4 Bağlamsal yaklaşım, 44 -- 3.6 İnsan Kaynakları Yönetimine İlişkin Yönetsel Ve Faaliyetsel Fonksiyonlar, 45 -- 3.6.1 Yönetsel fonksiyonlar, 47 -- 3.6.1.1 Planlama, 47 -- 3.6.1.2 Örgütleme, 47 -- 3.6.1.3 Personel alımı, 48 -- 3.6.1.4 Yöneltme, 48 -- 3.6.1.5 Denetim, 49 -- 3.6.2 Faaliyetsel fonksiyonlar, 49 -- 3.6.2.1 İş analizi ve tasarımı, 49 -- 3.6.2.2 İnsan kaynakları planlaması, 50 -- 3.6.2.3 İşgören bulma ve seçme, 50 -- 3.6.2.4 Eğitim ve geliştirme, 52 -- 3.6.2.5 Performans yönetimi, 54 -- 3.6.2.6 Ücret yönetimi, 55 -- 3.6.2.7 Çalışanlarla ilişkiler, 55 -- 3.6.3 İnsan kaynakları araştırma, 60 -- 3.6.4 Etkili insan kaynakları fonksiyonunun oluşturduğu faydalar, 60 -- 3.6.5 İnsan kaynakları fonksiyonunun geleceği, 61 -- 4 KARAR VERME, 63 -- 4.1 Karar Verme Ve Sorun Çözme, 63 -- 4.2 Çok Kriterli Karar Verme, 65 -- 4.2.1 Çok kriterli karar verme problemleri, 66 -- 4.2.2 Çok kriterli karar verme teknikleri, 67 -- 4.2.3 AHP yöntemi, 68 -- 4.2.4 ELECTRE yöntemi, 71 -- 4.2.5 MOORA yöntemi, 73 -- 4.2.6 PROMETHEE yöntemi, 73 -- 4.2.7 VIKOR yöntemi, 74 -- 4.2.8 TOPSIS yöntemi, 75 -- 4.3 Bulanık Mantık, 81 -- 4.3.1 Bulanık AHP yöntemi, 83 -- 4.3.2 Bulanık VIKOR yöntemi, 85 -- 4.3.3 Bulanık TOPSIS yöntemi, 88 -- 5 ARAŞTIRMA BULGULARI VE TARTIŞMA, 94 -- 5.1 Bulanık TOPSIS Yöntemi İle Personel Seçimi Uygulaması, 94 -- 5.2 Bulanık VIKOR Yöntemi İle Personel Seçimi Uygulaması, 100 -- 6 SONUÇ ve ÖNERİLER, 103 -- KAYNAKLAR, 105 -- ÖZGEÇMİŞ, 110en_US
dc.identifier.citationDeğermenci, Aleyna. (2016). Bulanık ortamda çok kriterli karar verme teknikleri ile personel seçimi : katılım bankacılığı sektöründe bir uygulama. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İstanbul Ticaret Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Endüstri Mühendisliği, İstanbulen_US
dc.identifier.endpage90en_US
dc.identifier.startpage1en_US
dc.identifier.urihttp://library.ticaret.edu.tr/e-kaynak/tez/50481.pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11467/1992
dc.identifier.yoktezid444941en_US
dc.language.isotren_US
dc.publisherİstanbul Ticaret Üniversitesien_US
dc.relation.publicationcategoryTezen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectKarar verme_Matematiksel modeller
dc.subjectPersonel seçimi
dc.subjectDecision making_Mathematical models
dc.subjectEmployee selection
dc.subject.lccHF 5549.5.S38/D44
dc.titleBulanık ortamda çok kriterli karar verme teknikleri ile personel seçimi : katılım bankacılığı sektöründe bir uygulamaen_US
dc.typeMaster Thesisen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
50481.pdf
Boyut:
1.18 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format