İnternetten satın alma ve marka sadakati
dc.authorid | 0000-0002-0141-3662 | en_US |
dc.authorid | 0000-0002-6837-9649 | en_US |
dc.contributor.author | Bittar, Mohammad | |
dc.contributor.author | Tümbek Tekeoğlu, Aşkım Nurdan | |
dc.date.accessioned | 2022-12-23T12:21:28Z | |
dc.date.available | 2022-12-23T12:21:28Z | |
dc.date.issued | 2022 | en_US |
dc.department | Enstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Uluslararası Lojistik Ana Bilim Dalı | en_US |
dc.description.abstract | Teknolojinin gelişmesi ve iş hayatındaki yoğunluğun artmasıyla birlikte insanların günlük rutinleri değişime uğramıştır. Eskiden birebir olarak gerçekleştirilen pek çok eylem artık sanal ortamlarda kolaylıkla gerçekleştirilebilmektedir. Bunlardan birisi de alışveriş yapmak olmuştur. İnternetten alışverişle birlikte insanlar günlük yaşamlarındaki kısıtlı zamanlarını alışveriş yapmak için harcamak istememekte, promosyonları daha kolay ve yakından takip edebilmekte ve daha fazla seçeneği bir arada görebilmektedirler. Marka sadakati kavramı, tüketicinin bir markaya veya o ürünü temin eden aracı tedarikçiye karşı geliştirdiği genel bir bağlılık tavrıdır. Marka sadakati yerleşmiş olan müşterilerde genel olarak farklı bir ürün ve marka arayışına girilmesi söz konusu olmamaktadır ve bu durumdan satıcı büyük rekabet avantajı sağlamaktadır. İnternetten satın almanın ortaya çıkmasıyla birlikte tüketicilerin marka sadakatinde farklılaşmalar meydana gelmiştir. Bu çalışmada iki kavram arasındaki ilişkinin açıklanabilmesi adına kavramsal bir çerçeve sunulmuştur. Literatürde yapılan çalışmalardan hareketle iki kavramın ilişki içerisinde olduğu ve birbirlerini hem olumlu hem de olumsuz şekilde etkilemelerinin belirli bazı koşullara bağlı olarak gerçekleştiği sonucuna varılmıştır. | en_US |
dc.identifier.doi | 10.5281/zenodo.7079627 | en_US |
dc.identifier.endpage | 41 | en_US |
dc.identifier.issue | 3 | en_US |
dc.identifier.startpage | 34 | en_US |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11467/5947 | |
dc.identifier.uri | https://doi.org/10.5281/zenodo.7079627 | |
dc.identifier.volume | 3 | en_US |
dc.language.iso | tr | en_US |
dc.publisher | İstanbul Ticaret Üniversitesi | en_US |
dc.relation.ispartof | Working Paper Series | en_US |
dc.relation.publicationcategory | Makale - Ulusal Hakemli Dergi - İdari Personel ve Öğrenci | en_US |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
dc.subject | Marka Sadakati, İnternetten Satın Alma | en_US |
dc.title | İnternetten satın alma ve marka sadakati | en_US |
dc.title.alternative | Online purchasing and brand loyalty | en_US |
dc.type | Article | en_US |