İnternetten satın alma ve marka sadakati

dc.authorid0000-0002-0141-3662en_US
dc.authorid0000-0002-6837-9649en_US
dc.contributor.authorBittar, Mohammad
dc.contributor.authorTümbek Tekeoğlu, Aşkım Nurdan
dc.date.accessioned2022-12-23T12:21:28Z
dc.date.available2022-12-23T12:21:28Z
dc.date.issued2022en_US
dc.departmentEnstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Uluslararası Lojistik Ana Bilim Dalıen_US
dc.description.abstractTeknolojinin gelişmesi ve iş hayatındaki yoğunluğun artmasıyla birlikte insanların günlük rutinleri değişime uğramıştır. Eskiden birebir olarak gerçekleştirilen pek çok eylem artık sanal ortamlarda kolaylıkla gerçekleştirilebilmektedir. Bunlardan birisi de alışveriş yapmak olmuştur. İnternetten alışverişle birlikte insanlar günlük yaşamlarındaki kısıtlı zamanlarını alışveriş yapmak için harcamak istememekte, promosyonları daha kolay ve yakından takip edebilmekte ve daha fazla seçeneği bir arada görebilmektedirler. Marka sadakati kavramı, tüketicinin bir markaya veya o ürünü temin eden aracı tedarikçiye karşı geliştirdiği genel bir bağlılık tavrıdır. Marka sadakati yerleşmiş olan müşterilerde genel olarak farklı bir ürün ve marka arayışına girilmesi söz konusu olmamaktadır ve bu durumdan satıcı büyük rekabet avantajı sağlamaktadır. İnternetten satın almanın ortaya çıkmasıyla birlikte tüketicilerin marka sadakatinde farklılaşmalar meydana gelmiştir. Bu çalışmada iki kavram arasındaki ilişkinin açıklanabilmesi adına kavramsal bir çerçeve sunulmuştur. Literatürde yapılan çalışmalardan hareketle iki kavramın ilişki içerisinde olduğu ve birbirlerini hem olumlu hem de olumsuz şekilde etkilemelerinin belirli bazı koşullara bağlı olarak gerçekleştiği sonucuna varılmıştır.en_US
dc.identifier.doi10.5281/zenodo.7079627en_US
dc.identifier.endpage41en_US
dc.identifier.issue3en_US
dc.identifier.startpage34en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11467/5947
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.5281/zenodo.7079627
dc.identifier.volume3en_US
dc.language.isotren_US
dc.publisherİstanbul Ticaret Üniversitesien_US
dc.relation.ispartofWorking Paper Seriesen_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - İdari Personel ve Öğrencien_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectMarka Sadakati, İnternetten Satın Almaen_US
dc.titleİnternetten satın alma ve marka sadakatien_US
dc.title.alternativeOnline purchasing and brand loyaltyen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
34-41.pdf
Boyut:
304.5 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.56 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: