Development of paperless foreign trade performance measurement scale: the multitrait-multimethod model proposal
Yükleniyor...
Tarih
2017
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Beykoz Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
The purpose of this paper is to propose a scale development method to measure the performance of foreign trade companies in paperless trade operations. First, a qualitative interview method was used to determine the dimensions of the scale. As a result of this study, it was found that paperless trade performance has primary and secondary dimensions. This two level dimensionality lead to multitrait multimethod model (MTMM) in order to determine the construct validity. This paper consists of scale proposal to measure paperless trade performance under the primary dimension (payment, customs, insurance, transport, archiving) from the secondary dimensions perspective (speed, errors, costs, security, predictability, tracking & tracing, reporting). Findings show that a complex nested model is needed to verify the validity of the scale. The theoretical contribution of this research is the development of a method for a scale in paperless trade. The managerial contribution of this research is to provide an instrument for assessing the paperless trade performance of foreign trade companies.
Bu çalışmanın amacı, dış ticaret şirketlerinin kâğıtsız ticaret operasyonlarındaki performanslarını ölçmek için ölçek geliştirme yöntemi önermektir. İlk olarak ölçeğin boyutlarının belirlenmesi için nitel mülakat yöntemi kullanılmıştır. Yapılan bu çalışmanın sonucunda kâğıtsız ticaret performansının birincil ve ikincil boyutlara sahip olduğu tespit edilmiştir. Bu iki seviyeli boyutlulukta yapı geçerliliğinin doğrulanabilmesi çoklu özellik çoklu yöntem modeli ile sağlanabilmektedir. Bu çalışma birincil boyutlar altında (ödeme, gümrük, sigorta, nakliye, arşivleme) ikincil boyutlar (hız, hata, maliyet, güvenlik, öngörülebilirlik, takip ve izleme, raporlama) perspektifinden kâğıtsız ticaret performansını ölçen bir ölçek önerisini içermektedir. Bulgular, ölçeğin geçerliğinin doğrulanması için karmaşık iç içe geçmiş bir modele gereksinim duyulduğunu göstermektedir. Bu araştırmanın teorik katkısı kağıtsız ticaret alanında kullanılacak bir ölçek için yöntem geliştirilmiş olmasıdır. Bu araştırmanın yönetsel katkısı ise dış ticaret şirketlerinin kağıtsız ticaret performanslarını değerlendirmek için bir araç sağlamasıdır. Bu çalışmanın bu alanda yapılacak olan gelecek araştırmalara ışık tutması beklenmektedir.
Bu çalışmanın amacı, dış ticaret şirketlerinin kâğıtsız ticaret operasyonlarındaki performanslarını ölçmek için ölçek geliştirme yöntemi önermektir. İlk olarak ölçeğin boyutlarının belirlenmesi için nitel mülakat yöntemi kullanılmıştır. Yapılan bu çalışmanın sonucunda kâğıtsız ticaret performansının birincil ve ikincil boyutlara sahip olduğu tespit edilmiştir. Bu iki seviyeli boyutlulukta yapı geçerliliğinin doğrulanabilmesi çoklu özellik çoklu yöntem modeli ile sağlanabilmektedir. Bu çalışma birincil boyutlar altında (ödeme, gümrük, sigorta, nakliye, arşivleme) ikincil boyutlar (hız, hata, maliyet, güvenlik, öngörülebilirlik, takip ve izleme, raporlama) perspektifinden kâğıtsız ticaret performansını ölçen bir ölçek önerisini içermektedir. Bulgular, ölçeğin geçerliğinin doğrulanması için karmaşık iç içe geçmiş bir modele gereksinim duyulduğunu göstermektedir. Bu araştırmanın teorik katkısı kağıtsız ticaret alanında kullanılacak bir ölçek için yöntem geliştirilmiş olmasıdır. Bu araştırmanın yönetsel katkısı ise dış ticaret şirketlerinin kağıtsız ticaret performanslarını değerlendirmek için bir araç sağlamasıdır. Bu çalışmanın bu alanda yapılacak olan gelecek araştırmalara ışık tutması beklenmektedir.
Açıklama
JEL Codes: M10, F19
Anahtar Kelimeler
Foreign Trade, Multitrait-Multimethod Model, Paperless Trade, Dış Ticaret, Çoklu Özellik-Çoklu Yöntem Modeli, Kağıtsız Ticaret
Kaynak
Beykoz Akademi Dergisi
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
5
Sayı
2
