Ailelerin özel okul tercihlerinde marka değer bileşenlerine etkisi üzerine bir araştırma

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.advisorÇengel, Özgür
dc.contributor.authorAltay, Merve
dc.date.accessioned2018-05-02T16:28:01Z
dc.date.accessioned2018-08-05T20:30:01Z
dc.date.available2018-05-02T16:28:01Z
dc.date.available2018-08-05T20:30:01Z
dc.date.issued2018en_US
dc.departmentEnstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalıen_US
dc.descriptionTez (Yüksek Lisans) -- İstanbul Ticaret Üniversitesi -- Kaynakça var.en_US
dc.description.abstractGünümüzde; Türkiye de özel okul sektörü hızlı bir gelişim süreci yaşamaktadır. Özel Okul sayılarının her geçen gün artış göstermesi eğitim sektörün de rekabet avantajı sağlayabilmenin temel şartlarından birisi "marka değeri" yaratabilmesidir. Ailelerin çocuklarını özel okula kayıt ettirirken algıladıkları unsurların neler olduğunu bilmek önem taşımaktadır. Bu nedenle, bu çalışmada ailelerin özel okul tercihlerinde marka değeri bileşenlerine etkisi incelemiştir. Marka, Marka Değeri, Marka Sadakati, Marka Çağrışımları, Marka Farkındalığı, Algılanan Kalite ile ilgili kavramlar hakkında teorik bilgiler verilmiştir. Araştırmada; İstanbul da yaşayan ve çocuğu özel okula giden aile bireylerine anket çalışması düzenlenmiştir. Uygulanan anket sonucunda veriler ki-kare testi ile analiz edilmiştir. Elde edilen bulgular değerlendirildiğinde ailelerin marka değer bileşenlerinden olumlu yönde etkilendikleri sonucuna varılmıştır.en_US
dc.description.abstractToday; Turkey also private school sector is experiencing a rapid development process. The fact that the number of Private Schools is increasing day by day is one of the basic requirements of providing competitive advantage to the education sector is that it can create "brand value". It is important to know what are the things that parents perceive when they register their children with the private school. For this reason, this study examines the effect of families on brand value components in private school preferences. Theoretical information about brand, brand equity, brand loyalty, brand associations, brand awareness, perceived quality concepts are given. n the study; Questionnaires were given to family members living in Istanbul and going to private children's school. The results of the questionnaire were analyzed by chi-square test. When the findings were evaluated, it was concluded that the families were positively affected by the brand value components.en_US
dc.description.tableofcontentsÖzet (Abstract), iii -- Tablo Listesi, iv -- Şekil Listesi, v -- Kısaltmalar, vi -- GİRİŞ, 1 -- 1.MARKA KAVRAMI -- 1.1. Marka Tanımı ve Kapsamı, 3 -- 1.2. Marka Kavramının GeliŞim Süreci, 4 -- 1.3. Markanın Özellikleri, 5 -- 1.4. Marka ÇeŞitleri, 6 -- 1.5. Markanın Yararları (Avantajları), 7 -- 1.5.1.Tüketici Açısından MarkanınYararları, 7 -- 1.5.2.İŞletmeler Açısından Markanın Yararları, 8 -- 1.5.3 Toplum Açısından Markanın Yararları, 9 -- 1.6. MarkalaŞmanın Amacı ve Önemi, 9 -- 1.7. İŞletmelerin Markaları Kullanma Amaçları, 11 -- 1.8. Tüketicilerin Markalardan Beklentileri, 12 -- 2. MARKA DEĞERİ KAVRAMI -- 2.1. Marka Değeri Tanımı, 14 -- 2.2. Marka Değerinin Önemi, 15 -- 2.3. Marka Değeri OluŞturma AŞamaları, 16 -- 2.4. Marka Değeri Faydaları, 19 -- 2.5. Marka Değerinin Unsurları, 20 -- 2.5.1 Marka ÇağrıŞımları, 21 -- 2.5.1.1 Marka ÇağrıŞımları Tanımı, 21 -- 2.5.1.2.Marka ÇağrıŞımlarının Değer Yaratmaya Katkısı, 22 -- 2.5.1.3.Marka ÇağrıŞımlarının Türleri, 24 -- 2.5.1.4 Marka ÇağrıŞımlarının Özgünlüğü, 27 -- 2.5.1.5.Marka ÇağrıŞımlarının Ölçümü, 28 -- 2.5.2.Marka Sadakati, 29 -- 2.5.2.1. Sadakatinin Tanımı, 29 -- 2.5.2.2. Marka Sadakati YaklaŞımları, 30 -- 2.5.2.3. Marka Sadakat Düzeyleri, 31 -- 2.5.2.4. Marka Sadakati Stratejik Değeri, 33 -- 2.5.2.5. Marka Sadakati Yaratılması, Sürdürülmesi ve GeliŞtirilmesi, 34 -- 2.5.3.Marka Farkındalığı, 35 -- 2.5.3.1. Marka Farkındalığı Tanımı, 35 -- 2.5.3.2. Marka Farkındalığı Unsurları, 35 -- 2.5.3.3. Marka Farkındalığı OluŞturma, 37 -- 2.5.3.3.1.Anılmaya Değer Fark Yaratmak, 37 -- 2.5.3.3.2.Slogan Ve Cıngıl Kullanımı, 37 -- 2.5.3.3.3.Simge ile Kullanımı, 37 -- 2.5.3.3.4.Medyada Görünürlük, 38 -- 2.5.3.3.5 Marka GeniŞletme, 38 -- 2.5.3.3.6 İpuçları Kullanmak, 38 -- 2.5.3.3.7 Hatırlanma, 39 -- 2.5.3.3.8 Hatırlanma Bonusu, 39 -- 2.5.3.4. Marka Farkındalığı Ölçümü, 39 -- 2.5.4.Algılanan Kalite, 40 -- 2.5.4.1.Algılanan Kalite Tanımı, 40 -- 2.5.4.2.Algılanan Marka Kalitesini Etkileyen Özellikler, 41 -- 2.5.4.3.Algılanan Marka Kalitesinin Avantajları, 43 -- 3.HİZMET SEKTÖRÜNDE MARKA DEĞERİ, 45 -- 3.1. Hizmet Markaları Tanımı, 45 -- 3.2. Hizmet Sektörünün Özellikleri, 45 -- 3.3. Hizmet Markalarının Özellikleri, 46 -- 3.3.1. Dokunulmazlık (Soyutluk), 46 -- 3.3.2. EŞ Zamanlı Üretim ve Tüketim, 46 -- 3.3.3. TürdeŞ Olmama Heterojenlik, 46 -- 3.3.4. Dayanıksızlık, 46 -- 3.3.5. Sahiplik, 46 -- 3.4.Hizmetler ve Marka Değeri, 46 -- 3.5.Eğitimin Tanımı, 47 -- 3.6 Türk Eğitim Sisteminin Temel Yapısı, 48 -- 3.6.1. Örgün Eğitim, 48 -- 3.6.2. Yaygın Eğitim, 49 -- 3.7.Özel Öğretim Kurumları Tanımı, 50 -- 3.8. Hizmet Sektöründe Eğitim, 50 -- 3.9. Hizmet Sektöründe Eğitim ve Markalama, 51 -- 4.AİLELERİN ÖZEL OKUL TERCİHLERİNDE MARKA DEĞERİNDEN -- ETKİLENMELERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA -- 4.1. AraŞtırmanın Konusu, 54 -- 4.2. AraŞtırmanın Amacı, 55 -- 4.3. Hipotezler, 55 -- 4.4. Varsayımlar, 55 -- 4.5. AraŞtırmanın Sınırlılıkları, 55 -- 4.6. AraŞtırma Yöntemi, 55 -- 4.6.1. AraŞtırmanın Ana Kütlesi ve Örneklem Seçimi, 56 -- 4.6.2. Veri Toplama Araçları, 56 -- 4.6.3. AraŞtırma Bulgularının Değerlendirilmesinde Kullanılan İstatistiksel -- Yöntemler, 57 -- 4.6.4. Anket Formlarının Hazırlanması, 57 -- 4.7. AraŞtırma İle Elde Edilen Verilerin Analizi Ve Bulgular, 59 -- 4.8. Ailelerin Özel Okul Tercihlerinde Marka Değerlerine Etkisine iliŞkin -- Güvenilirlik Analizi Değerleri, 63 -- 4.9. Ailelerin Özel Okul Tercihlerinde Marka Değer BileŞenlerine Etkisi Anket -- Sonuçları, 64 -- 5.SONUÇ, 90 -- EKLER, 94 -- KAYNAKÇA, 91en_US
dc.identifier.citationAltay, Merve. (2018). Ailelerin özel okul tercihlerinde marka değer bileşenlerine etkisi üzerine bir araştırma. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme, İstanbulen_US
dc.identifier.endpage101en_US
dc.identifier.startpage1en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11467/2128
dc.identifier.urihttp://library.ticaret.edu.tr/e-kaynak/tez/75747.pdf
dc.identifier.yoktezid494273en_US
dc.language.isotren_US
dc.publisherİstanbul Ticaret Üniversitesien_US
dc.relation.publicationcategoryTezen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectOkul seçimi_Türkiye
dc.subjectMarkalı ürünler_Değerleme
dc.subjectSchool choice_Turkey
dc.subjectBrand name products_Valuation
dc.subject.lccLB 1027.9/A48
dc.titleAilelerin özel okul tercihlerinde marka değer bileşenlerine etkisi üzerine bir araştırmaen_US
dc.typeMaster Thesisen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
75747.pdf
Boyut:
1.96 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
İndir

Koleksiyon

Sosyal Bilimler Enstitüsü Tez Koleksiyonu