Türkiye’de elektronik ticaret ve e-ticaretin kobiler üzerindeki etkisi
| dc.contributor.advisor | Arslan, İ. Kahraman | |
| dc.contributor.author | Şimşek, Serdar | |
| dc.date.accessioned | 2013-01-21T14:28:02Z | |
| dc.date.accessioned | 2018-08-06T19:03:44Z | |
| dc.date.available | 2013-01-21T14:28:02Z | |
| dc.date.available | 2018-08-06T19:03:44Z | |
| dc.date.issued | 2012 | en_US |
| dc.department | Enstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Uluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı | en_US |
| dc.description | Tez (Yüksek Lisans) -- İstanbul Ticaret Üniversitesi -- Kaynakça var. | en_US |
| dc.description.abstract | İçinde bulunduğumuz 21.yyda meydana gelen teknolojik gelişmeler, özellikle bilgisayar ve internet teknolojilerinin son derece hızlı bir gelişim göstermesi bilgi toplumunun oluşmasına büyük katkı sağlamıştır. Bilgi toplumunda yaşanan hızlı değişimler, insanların dolayısıyla işletmelerin interneti etkin şekilde kullanarak ticaret yapmalarına vesile olmuş, dünya ekonomilerinde “elektronik ticaret” diye tanımlanan yeni bir kavram doğmuştur. Türkiye ekonomisinin %98,9’unu oluşturan KOBİ’lerin küreselleşen ve elektronikleşen dünya ekonomilerindeki rekabet gücünü ve pazar payını artırabilmek için internet ve bilgisayar teknolojilerine etkin bir şekilde adapte olmaları gerekmektedir. Elektronik ticaret kavramının Türkiye ekonomisi açısından önemine değinilen bu çalışmada ayrıca KOBİ’lerin elektronik ticarete geçiş yaparak daha rekabetçi, yenilikçi ve verimli bir yapıya kavuşacağı üzerinde durulmuştur. Bu çalışmada elektronik ticaretin KOBİ’lere sağlayacağı avantajlar ve faydalar ele alınarak, geleneksel ticaretten elektronik ticarete geçiş sürecinde yaşanması muhtemel sorunlara çözüm önerileri getirilmiştir. Bununla beraber KOBİ’lerin elektronik ticarete bakış açılarını ve elektronik ticareti kullanma durumlarını araştıran bir anket çalışması hazırlanarak anket sonuçlarına çalışmanın son bölümünde yer verilmiştir. | en_US |
| dc.description.abstract | Technological developments of 21st century, especially the evolution of computer and internet technology contribute to occur a knowledge society. The rapid changes in knowledge society give chances to people and also businesses to trade using the internet effectively, so a new economic concept was born which is defined ‘electronic commerce’ in the world economies. The SMEs, which is 98,9 % of Turkish economy, have to be adapted the internet and computer Technologies in a short time in order to increase market share and get an advantage of competitive world economic environment. This study addresses the importance of electronic commerce in terms of Turkey's economy by using electronic commerce for SMEs is also more competitive, innovative and focused on gain an effective managerial structure. In this study, the solutions are offered by dealing with advantages and benefits of e-commerce for expected problems may occur when SMEs are discussed transition from traditional trading to electronic commerce. At the same time, a survey was prepared to analyze SMEs’ perception and using rate of e-commerce. Survey results are also given at the last chapter of study. | en_US |
| dc.description.tableofcontents | İÇİNDEKİLER -- Sayfa No. -- Özet, iii -- Abstract, iv -- Tablolar Listesi, ix -- Sekiller Listesi, xi -- Kısaltmalar, xii -- GİRİŞ, -- 1. KÜÇÜK VE ORTA BÜYÜKLÜKTEKİ İSLETMELER, 3 -- 1.1. Küçük ve Orta Büyüklükteki İsletmelerin Tanımı, 3 -- 1.2. KOBİ Tanımları, 3 -- 1.2.1. Türkiye’de Kobi Tanımı, 4 -- 1.2.2. AB üyesi ülkelerde KOBİ Tanımı, 5 -- 1.2.3. Amerika Birlesik Devletleri KOBİ Tanımı, 5 -- 1.2.4. Ekonomik Kalkınma ve İsbirliği Örgütü (OECD) KOBİ Tanımı, 5 -- 1.3. Bazı Ülkelerde Küçük ve Orta Boy İsletmelerin Sınıflandırılması, 6 -- 1.4. KOBİ’lerde Yönetim Fonksiyonları, 7 -- 1.5. KOBİ’lerin Avantajları ve Dezavantajları, 7 -- 1.6. KOBİ’lerin Stratejik Analizi, 8 -- 1.6.1. Küçük ve Orta Ölçekli İsletmelerin Güçlü Yanları, 8 -- 1.6.2. Küçük ve Orta Ölçekli İsletmelerin Zayıf Yanları, 9 -- 1.6.3. Küçük ve Orta Ölçekli İsletmelerin Fırsatları, 9 -- 1.6.4. Küçük ve Orta Ölçekli İsletmeleri Tehdit Eden Unsurlar, 10 -- 1.7. Küçük ve Orta Ölçekli İsletmelerin Ülke Ekonomisindeki Yeri, 11 -- 1.8. KOBİ’lerin Temel Sorunları, 14 -- 1.8.1. Örgütlenme ve Yönetim Problemleri, 14 -- 1.8.1.1. Planlama Düzeyinde Problemler, 15 -- 1.8.1.2. Organizasyon Düzeyinde Problemler, 15 -- 1.8.1.3. Koordinasyon Düzeyinde Problemler, 15 -- 1.8.1.4. Kontrol ve Denetim Düzeyinde Problemler, 16 -- 1.8.2. Tedarik ve Üretim Sorunları, 16 -- 1.8.3. Pazarlama Sorunları, 17 -- 1.8.4. Finans Sorunları, 18 -- 1.9. Türkiye’de Kobilere Sağlanan Destekler, 18 -- 1.9.1. T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nın Sağladığı Destekler, 18 -- 1.9.2. Dıs Ticaret Müstesarlığı’nın Sağladığı Destekler, 19 -- 1.9.3. Verimlilik Genel Müdürlüğü’nün Sağladığı Destekler, .19 -- 1.9.4. Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi Gelistirme ve Destekleme İdaresi -- Baskanlığı‘nın (KOSGEB) Sağladığı Destekler, 20 -- 2. BİLGİ TOPLUMU ve İNTERNET, 24 -- 2.1. Bilgi Teknolojilerinin ve İnternetin Gelisim Süreci, 24 -- 2.2. İnternet, 26 -- 2.3. İnternet Ortamında İs Yapma Nedenleri, 27 -- 3. YENİ TİCARET MODELİ: ELEKTRONİK TİCARET, 30 -- 3.1. Elektronik Ticaretin Tanımı, 30 -- 3.2. Elektronik Ticaretin Kapsamı, 32 -- 3.3. Elektronik Ticaretin Önemi, 32 -- 3.4. Elektronik Ticaretin Araçları, 33 -- 3.4.1. Telefon, 33 -- 3.4.2. Faks, 34 -- 3.4.3. İnternet, İntranet ve Extranet, 34 -- 3.4.4. EDI (Electronic Data Interchange - Elektronik Veri Değisimi), 35 -- 3.4.5. Televizyon, 36 -- 3.5. E- Ticaretin Tarafları, 37 -- 3.5.1. İsletmeden Tüketiciye E- Ticaret ( Business to Consumer – B2C), 38 -- 3.5.2. İsletmeden İsletmeye E-Ticaret (Business to Business - B2B), 38 -- 3.5.3. Tüketiciden Tüketiciye E-Ticaret (Consumer to Consumer-C2C), 39 -- 3.5.4. İsletmeden Kamuya E-Ticaret (Business to Government -B2G), 39 -- 3.5.5. Tüketiciden Kamuya E-Ticaret (Consumer to Government -C2G), 40 -- 3.6. Elektronik Ticarette Ödeme Araçları, 40 -- 3.6.1. Kredi Kartı, 40 -- 3.6.2. Elektronik Çek, 41 -- 3.6.3. Elektronik Para, 41 -- 3.6.4. Otomatik Vezne Makineleri ve Para Vericileri, 42 -- 3.6.5. Elektronik Fon Transferi İçin Satıs Noktası Terminalleri, 42 -- 3.7. Elektronik Ticaretin Hukuksal Boyutu, 42 -- 3.8. Elektronik Ticarette Güvenlik, 44 -- 3.8.1. SSL (Secure Socket Layer) Protokolü, 45 -- 3.8.2. SET (Secure Electronic Transactions) Protokolü, 45 -- 3.8.3. Açık Anahtarla Sifreleme, 46 -- 3.8.4. Sayısal İmza, 47 -- 3.9. Elektronik Ticaretin Özellikleri, 47 -- 3.10. Elektronik Ticaret ile Geleneksel Ticaret Arasındaki Farklar, 48 -- 3.11. E-Ticaretin Dünyadaki ve Türkiye’deki Ekonomik Durumu, 49 -- 3.11.1. E-Ticaretin Dünyadaki Durumu, 50 -- 3.11.2. E-Ticaretin Türkiye’deki Durumu, 50 -- 4. ELEKTRONİK TİCARETİN KOBİLERE EKONOMİK ETKİLERİ, 52 -- 4.1. KOBİ’ler ve E-Ticaret, 52 -- 4.1.1. Kobiline.com, 53 -- 4.1.2. Turkticaret.net, 54 -- 4.1.3. Gittigidiyor.com, 55 -- 4.1.4. Hepsiburada.com, 56 -- 4.2. E-Ticaretin Satıcıya ve Alıcıya Faydaları, 57 -- 4.3. E-Ticaretin Kobilerde Stratejik Kullanımı, 58 -- 4.4. Elektronik Ticaretin Maliyetler Üzerine Etkileri, 59 -- 4.5. Elektronik Ticaretin Rekabetçi Güce Etkisi, 60 -- 4.6. Elektronik Ticaretin Verimlilik ve Etkinlik Üzerine Etkileri, 61 -- 4.7. E-Ticaretin Yönetime Etkileri, 63 -- 4.8. E-Ticaretin Reklamcılığa ve Pazarlamaya Etkileri, 64 -- 5. E-TİCARETİN KOBİLERE EKONOMİK ETKİLERİ ÜZERİNE BİR -- ARASTIRMA, 66 -- 5.1. Arastırmanın Amacı, 66 -- 5.2. Arastırmanın Yöntemi, Evreni, Örneklemi, 67 -- 5.3. Arastırma Verilerinin Toplanması, 67 -- 5.4. Arastırmanın Hipotezleri, 67 -- 5.5. Arastırma Verilerinin Analizi, 68 -- 5.6. Arastırmanın Bulguları, 68 -- 5.6.1. Örneklem Grubunun Demografik Özelliklerine İliskin Bulgular, 69 -- 5.6.2. Arastırma Ölçeğinin Güvenirlilik Analizi, 72 -- 5.6.3. Bağımsız ve Bağımlı Değiskenlerin Analizi, 74 -- 5.6.3.1. Bağımsız Değiskenlerin Analizi, 74 -- 5.6.3.2. Bağımlı Değiskenlerin Analizi, 77 -- 5.6.3.2.1. E-Ticaret Yapan İsletmelerin -- Değerlendirilmesi, 77 -- 5.6.3.2.2. E-Ticaret Yapmayan İsletmelerin -- Değerlendirilmesi, 79 -- 5.7. Tek Örneklem T-Testi ve Çapraz Tablo Analizleri ile Hipotezlerin -- Sınanması, 81 -- SONUÇ, 93 -- EKLER, 98 -- KAYNAKÇA, 103 | en_US |
| dc.identifier.citation | Şimşek, Serdar. (2012). Türkiye’de elektronik ticaret ve e-ticaretin kobiler üzerindeki etkisi. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Uluslararası Ticaret, İstanbul | en_US |
| dc.identifier.endpage | 89 | en_US |
| dc.identifier.startpage | 1 | en_US |
| dc.identifier.uri | http://library.ticaret.edu.tr/e-kaynak/tez/48498.pdf | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11467/2373 | |
| dc.identifier.yoktezid | 319714 | en_US |
| dc.language.iso | tr | en_US |
| dc.publisher | İstanbul Ticaret Üniversitesi | en_US |
| dc.relation.publicationcategory | Tez | en_US |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
| dc.subject | Küçük işletmeler | |
| dc.subject | Elektronik ticaret | |
| dc.subject | Small business | |
| dc.subject | Electronic commerce | |
| dc.subject.lcc | HF 5548.32/Ş56 | |
| dc.title | Türkiye’de elektronik ticaret ve e-ticaretin kobiler üzerindeki etkisi | en_US |
| dc.type | Master Thesis | en_US |
Dosyalar
Orijinal paket
1 - 1 / 1
