Kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarının duyurumunda ürün yerleştirme: Türkiye’nin en değerli 10 markasının kurumsal web siteleri ve resmi sosyal medya hesapları üzerine bir araştırma

Yükleniyor...
Küçük Resim

Tarih

2018

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

İstanbul Ticaret Üniversitesi

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) çalışmaları günümüzde kuruluşların itibarını etkileyen en önemli faktörlerden biridir. Bu nedenle kuruluşlar iyi birer mal veya hizmet üreticisi olmanın yanı sıra sorumlu birer kuruluş olmak durumundadırlar. Ayrıca günümüzün gelişen internet teknolojileri kuruluşların kendilerini çevrelerine ve hedef kitlelerine anlatmaları bakımından birçok önemli fırsat sunmaktadır. Bunun yanı sıra, KSS çalışmalarının kurumlara olumlu bir kimlik kazandırdığı ve kurumların marka imajlarının gelişmesinde etkili olduğu bilinmektedir. Bu nedenle, KSS çalışmalarının duyurumunda ürün yerleştirme uygulamalarından da yararlanıldığı ve böylece kurumların marka imajlarının güçlendiği söylenebilmektedir. Bu noktadan hareketle çalışma, Brand Finance’in 2017 yılı raporuna göre Türkiye’nin en değerli 10 markasının kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarını ve mesajlarını kendi web siteleri ile resmî sosyal medya hesapları üzerinden nasıl duyurduklarını incelemeye ve bunun sonucunda ürün yerleştirme uygulamalarına odaklanan bir doküman analizinden oluşmaktadır. Edinilen bulgular kuruluşların çoğunluğunun web sitelerinde yer alan KSS sayfalarının özensiz olduğunu göstermiştir. Bununla birlikte kuruluşların sosyal medya hesaplarında da KSS ile ilgili paylaşım oranlarının düşük olduğu ve ürün yerleştirme uygulamaları ile marka imajının desteklenmesinde yetersiz kaldıkları belirlenmiştir.
Corporate social responsibility (CSR) studies are now confronted as one of the most important factors affecting the reputation of organizations. For this reason, organizations have to be a responsible besides being a good producer of goods and services. With all these, today’s emerging internet technologies offers many important opportunities for organizations to describe themselves to their environment and target groups. Besides, it is known that the CSR studies have a positive identity to the institutions and the institutions are effective in developing the brand images. Therefore, it can be said that product placement applications are utilized in the announcement of CSR studies and thus brand images of institutions are strengthened. So in this study a document analysis has conducted through Turkey’s most valuable 10 brands according to Brand Finance 2017 report. Research has conducted via their corporate websites and social media accounts for examine to how they announce their CSR activities and consequently focusing on product placement implementations by CSR announcement. The findings have shown that the majority of organizations have a careless CSR pages on their web sites. However, it has been determined that sharing rates related to CSR are low in social media accounts of organizations and also organizations are inadequate to support their brand images through product placement practices in CSR announcements.

Açıklama

2. Uluslararası İletişimde Yeni Yönelimler Konferansı: Eğlence ve Ürün Yerleştirme

Anahtar Kelimeler

KSS, Kurumsal Web, Kurumsal Sosyal Medya Hesapları, CSR, Corporate Web, Corporate Social Media Accounts

Kaynak

2. Uluslararası İletişimde Yeni Yönelimler Konferansı: Eğlence ve Ürün Yerleştirme

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

Sayı

Künye