Hizmetkar liderliğin kurumsal kültürün liderliğinin üzerindeki etkisinin incelenmesi

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.advisorBaşar, Pınar Başar
dc.contributor.authorGültekin, Ahmet
dc.date.accessioned2020-07-22T17:38:21Z
dc.date.available2020-07-22T17:38:21Z
dc.date.issued2019en_US
dc.departmentEnstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalıen_US
dc.descriptionTez (Yüksek Lisans) -- İstanbul Ticaret Üniversitesi Kaynakça var.en_US
dc.description.abstractDeğişen ve Gelişen Dünyada hangi kimlik ve inanca sahip olduğu, dünyanın neresinde yaşadığı, hangi sektörde çalıştığı fark etmeksizin her insan değişimin etkisi altındadır. Çağımızın inşam bu açıdan kurumsal, zihinsel ve duygusal yönlerden kendisini baskı altında hissetmektedir. Kurumlann başarıya ulaşmaları ancak çalışanların kurumla bütünleşmelerine ve özveriyle çalışmaları konusunda yeterince motive edilmelerine bağlıdır. Kurumsal kültür, kurumun çalışanları tarafından kabul görmüş ve onları bir arada tutma özelliğine sahip davranışlar, değerler, tutumlar ve normların bir toplamı olarak kuruma bağlılık düzeyini arttırmakta, yönetsel etkinliği ve kurumsal başarıyı sağlamaktadır. Çalışanları belli amaç doğrultusunda harekete geçiren güçlü liderlere, kurumsal kültür değerlerinin devam ettirilmesinde önemli görevler düşmektedir. Liderlerin bu görevleri yerine getirirken fedakarca çalışmaları ön plana çıkmaktadır. Bu çalışmada, literatürde liderlikle ilgili kuramlar ve çalışmalara, kurumsal kültür türleri ile ilgili bilgiler verilmiştir. Bu çalışmanın amacı, hizmetkar liderliğin kurumsal kültür üzerindeki etkisi ölçülmektir. Bu amaç doğrultusunda tasarlanan araştırma özel bir belgelendirme firmasında çalışan 266 personel üzerinde gerçekleştirilmiştir. Anket sonuçlan faktör analizi, korelasyon ve regresyon analizleri ile incelenmiştir. Veri toplama aracı ankettir. Araştırmanın bulgulan şöyledir; Hizmetkar liderliğin kurumsal kültürü pozitif yönde anlamlı etkilediği, hizmetkar liderliğin güçlendirme boyutu kurumsal kültürü pozitif yönde etkilediği, hizmetkar liderliğin tevazu boyutu kurumsal kültürü pozitif yönde etkilediği, hizmetkar liderliğin sorumlu yöneticilik boyutu kurumsal kültürün klan boyutunu pozitif yönde etkilediği görülmüştür. Hizmetkar liderliğin affetme, hesap verebilirlik, otantiklik, geride durma ve cesaret boyutlan kurumsal kültürü etkilemediği görülmüştür.en_US
dc.description.abstractEvery person is under the influence of change regardless of which identity and belief he has in our changing and developing world, where he lives and where he works in the world. In this respect, people of our age feel under pressure from institutional, mental and emotional aspects. The success of institutions depends only on the integration of the employees and their motivation to work with devotion. Corporate culture increases the level of commitment to the organization as a sum of the behaviors, values, attitudes and norms that are accepted by the employees of the organization and which have the characteristic of keeping them together, and ensures the managerial effectiveness and corporate success. Strong leaders, who mobilize employees for a specific purpose, have important duties in carrying on corporate culture values. The self-sacrificing work of the leaders in performing these tasks comes to the forefront. In this study, theories and studies about leadership are given information about the types of institutional culture in the literature. In addition, the effect of servant leadership on corporate culture was tried to be measured. For this study purpose, the research has been realized on private certification company with 266 personnel. The results of the survey were analyzed by factor analysis, correlation and regression analysis. The method of the study is based on the cause and effect relationship and includes hypothesis. The data collection tool is the questionnaire. The findings of the research are; It was seen that servant leadership positively affected the corporate culture, the strengthening dimension of the servant leadership positively affected the clan dimension of the corporate culture, the modesty dimension of the servant leadership positively affected the clan dimension of the corporate culture, and the responsible management dimension of the servant leadership positively affected the clan dimension of the corporate culture. The dimensions of forgiveness, accountability, authenticity, standing behind and courage of servant leadership did not affect the clan dimension of corporate culture.en_US
dc.description.tableofcontentsİÇİNDEKİLER TEZ ONAY FORMU I TABLO LİSTESİ H ŞEKİL LİSTESİ m ÖZET IV ABSTRACT V ÖNSÖZ VI BİLİMSEL ETİK BİLDİRİMİ VH GİRİŞ 1 1. LİDERLİK KAVRAMI NEDİR? 2 1.1. Lider ve Liderlik Kavranılan 2 1.2. Liderlik ve Yöneticilik 3 1.3. Liderliğin Özellikleri 5 1.4. Liderliğe İhtiyaç Duyulma Nedenleri 8 1.5. Liderlik Yaklaşımlan 9 1.5.1. Liderlik Yaklaşımlarının Analizi 9 1.5.2. Klasik Liderlik Yaklaşımlan 9 1.5.2.1. Özellikler Yaklaşımı 9 1.5.2.2. Davranışsal Yaklaşımı 11 1.5.2.3. Durumsallık Yaklaşımı 14 1.5.3. Modem Liderlik Yaklaşımları 15 1.5.3.1. Karizmatik Liderlik 15 1.5.3.2. Dönüşümcü (Transformasyonel liderlik) 16 1.5.3.3. Stratejik Liderlik 16 1.5.3.4. Hizmetkar Liderlik 17 1.5.3.5. Hizmet Liderliği 17 1.5.3.6. Vizyoner Liderlik 18 1.5.3.7. Otantik Liderlik 18 2. HİZMETKAR LİDERLİK YAKLAŞIMI 19 2.1. Greenleaf m Hizmetkar Liderlik Modeli 19 2.2. Patterson’un Hizmetkar Liderlik Modeli 21 2.3. Winston,un Hizmetkar Liderlik Modeli 22 2.4. Cerff ve Winston’un Genişletilmiş Hizmetkar Liderlik Modeli 23 2.5. Waddel’in Hizmetkar Liderlik Modeli 23 3. KURUMSAL KÜLTÜR 25 3.1. Kurumsal Kültür Kavramı 25 3.2. Kurumsal Kültürün Oluşumu 26 3.3. Kurumsal Kültürün Özellikleri 27 3.4. Kurumsal Kültürün Amacı 28 3.5. Kurumsal Kültürün Fonksiyonları 29 3.6. Kurumsal Kültürün Öğeleri 30 3.7. Kurumsal Kültürün Sınıflandırmaları 34 3.7.1. Deal ve Kennedy’e Göre Kurumsal Kültür 34 3.7.2. Harrison ve Handy’e Göre Kurumsal Kültür 35 3.7.3. Hofstede’e Göre Kurumsal Kültür 35 3.7.4. Kilmann’a Göre Kurumsal Kültür: 37 3.7.5. Schein’e Göre Kurumsal Kültür 37 3.7.6. Quinn ve Cameron’a Göre Kurumsal Kültür 38 4. HİZMETKAR LİDERLİK İLE KURUMSAL KÜLTÜR ARASINDAKİ İLİŞKİ ... 40 5. YÖNTEM 42 5.1. Model 42 5.3 Araştırmanın Amacı 42 5.4. Araştırmanın Hipotezleri 43 5.5. Evren ve Ömeklem 45 5.6. Veri Toplama Araçları 45 5.7. Verilerin Analizi 47 SONUÇ, TARTIŞMA VE ÖNERİLER 60 KAYNAKÇA 64 EKLER 69 Ek 1. Anket Formu 69 ÖZGEÇMİŞ 72en_US
dc.identifier.endpage72en_US
dc.identifier.startpage1en_US
dc.identifier.urihttp://katalog.ticaret.edu.tr/e-kaynak/tez/82304.pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11467/3329
dc.identifier.yoktezid606916en_US
dc.language.isotren_US
dc.publisherİstanbul Ticaret Üniversitesien_US
dc.relation.publicationcategoryTezen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectLiderliken_US
dc.subjectKurumsal Kültüren_US
dc.subjectHizmetkar Liderliken_US
dc.subjectKlanen_US
dc.subjectAdokrasien_US
dc.subjectHiyerarşien_US
dc.subjectPazar kültürüen_US
dc.subjectLeadershipen_US
dc.subjectInstitutional Cultureen_US
dc.subjectServant Leadershipen_US
dc.subjectClanen_US
dc.subjectAdhocracyen_US
dc.subjectHierarchyen_US
dc.subjectMarket cultureen_US
dc.subjectServant leadershipen_US
dc.subjectHizmetkar liderliken_US
dc.subjectÖrgütsel davranışen_US
dc.subjectÖrgüten_US
dc.subjectOrganizational behavioren_US
dc.subjectOrganizationen_US
dc.subject.lccHD 58.7/G85en_US
dc.titleHizmetkar liderliğin kurumsal kültürün liderliğinin üzerindeki etkisinin incelenmesien_US
dc.typeMaster Thesisen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
82304.pdf
Boyut:
25.51 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
İndir

Koleksiyon

Sosyal Bilimler Enstitüsü Tez Koleksiyonu