Personel performans değerlendirme süreci için bulanık ortamda bütünleşik bir model önerisi

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.advisorAyvaz, Berk
dc.contributor.authorMemik, Burak Fahir
dc.date.accessioned2017-09-07T14:26:40Z
dc.date.accessioned2018-08-05T19:31:10Z
dc.date.available2017-09-07T14:26:40Z
dc.date.available2018-08-05T19:31:10Z
dc.date.issued2017en_US
dc.departmentEnstitüler, Fen Bilimleri Enstitüsü, Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalıen_US
dc.descriptionTez (Yüksek Lisans) -- İstanbul Ticaret Üniversitesi -- Kaynakça var.en_US
dc.description.abstractPerformans değerlendirme, günümüz işletmelerinde her geçen gün daha fazla yaygınlaşmakta olup, işletmelerin amaçlarını gerçekleştirme ve bu amaçlar doğrultusunda bireylerin organizasyona katkısının belirlenmesi, değerlendirilmesi ve geliştirilmesi noktasında çok önemli bir yere sahiptir. Performans değerlendirme süreci nitel ve nicel kriterleri içerisinde bulunduran, çok kriterli karar verme problemidir. Bu çalışmada performans değerlendirme problemi için bulanık ortamda TOPSIS ve Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP) ile bütünleşik bir model önerilmiştir. Geliştirilen model üretim sektöründe önemli bir yere sahip olan bir firmasında performans değerlendirme problemine uygulanmıştır. Önerilen modelin personel performans değerlendirme aşamasında yöneticilere kolaylık sağlaması beklenmektedir.en_US
dc.description.abstractPerformance evaluation process is becoming more and more important for today's organizations because of directly influencing the organizations performance. The performance evaluation process is a multi-criteria decision-making problem due to involving the qualitative and quantitative criteria. In this study, TOPSIS (Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution) and Analytical Hierarchy Process (AHP) in fuzzy environment are suggested as an integrated model for the personnel performance evaluation problem. The proposed model provides convenience for the executives in the personnel performance evaluation stage.en_US
dc.description.tableofcontentsİÇİNDEKİLER -- İÇİNDEKİLER, i -- ÖZET, iv -- ABSTRACT, v -- TEŞEKKÜR, vi -- ŞEKİLLER, vii -- SİMGELER VE KISALTMALAR, ix -- 1. GİRİŞ, 1 -- 2 PERFORMANS DEĞERLENDİRME KAVRAMI, 2 -- 2.1 Performans Kavramı, 2 -- 2.2 Performans Değerlendirme, 2 -- 2.3 Performans Değerlendirmenin Amaçları, 3 -- 2.4 Performans Değerlendirmenin Yararları, 4 -- 2.5 Performans Yönetimi, 6 -- 2.6 Performans Yönetiminin Amaçları, 7 -- 2.7 Performans Yönetim Sisteminin Aşamaları, 7 -- 2.8 Performans Yönetim Sistemi Süresince ve Sonucuyla Birlikte Ortaya Çıkan -- Kullanım Alanları, 8 -- 2.9 Performans Değerlendirme Süreci, 9 -- 2.10 Değerlendirme Kriterlerinin Belirlenmesi, 9 -- 2.11 Performans Değerlendirme Standartlarının Belirlenmesi, 10 -- 2.12 Değerlendirmecilerin Belirlenmesi, 12 -- 3 PERFORMANS DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİ, 13 -- 3.1 İkili Karşılaştırma ve Sıralama Yöntemi, 14 -- 3.2 Zorunlu Dağılım Yöntemi, 14 -- 3.3 Grafiksel Değerlendirme Yöntemi, 15 -- 3.4 Davranışsal Temellere Dayalı Değerlendirme Ölçekleri, 16 -- 3.5 Kritik Olay Değerlendirme Yöntemi, 17 -- 3.6 Kontrol Listesi Yöntemi, 18 -- 3.7 Direk İndeks Yöntemi, 19 -- 3.8 Değerlendirme Merkezi Yönetimi, 20 -- 3.9 Hedeflere Göre Yönetim, 20 -- 3.10 Yetkinliklere Dayalı Performans Değerlendirme, 21 -- 3.10.1 Yetkinliklere dayalı performans değerlendirmenin insan kaynakları -- alanında kullanımı, 24 -- 3.10.2 Yetkinliklere dayalı seçme ve yerleştirme, 24 -- ii -- 3.10.3 Yetkinlik bazlı eğitim ve gelişim, 24 -- 3.10.4 Yetkinlik bazlı kariyer planlama, 24 -- 3.11 360 Derece Performans Değerlendirme, 25 -- 3.11.1 360 Derece performans değerlendirmesinin yararları, 25 -- 4 ÇOK KRİTERLİ KARAR VERME TEKNİKLERİ, 27 -- 4.1 Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP), 28 -- 4.1.1 AHP Uygulama Adımları, 29 -- 4.1.2 AHP Hiyerarşi Oluşturulması, 30 -- 4.1.3 İkili Karşılaştırma Matrislerinin Oluşturulması, 30 -- 4.1.4 AHP Yönteminde Öncelik Matrislerin Hesaplanması, 32 -- 4.1.5 Tutarlılık Oranı Hesaplanması, 33 -- 4.2 Analitik Ağ Prosesi (AAP), 34 -- 4.2.1 Süper Matrislerin Oluşturulması, 36 -- 4.3 ELECTRE Yöntemi, 37 -- 4.3.1 ELECTRE Yönteminin Uygulaması, 37 -- 4.4 TOPSIS Yöntemi, 41 -- 4.4.1 TOPSIS Yönteminin Aşamaları, 41 -- 4.5 VIKOR YÖNTEMİ, 44 -- 4.5.1 VIKOR Yöntemi Uygulama Aşamaları, 44 -- 4.6 PROMETHEE Yöntemi, 46 -- 4.6.1 PROMETHEE Yöntemi Uygulama Adımları, 47 -- 4.7 MOORA Yöntemi, 53 -- 4.7.1 MOORA Yöntemi Aşamaları, 53 -- 4.8 Bulanık Mantık, 54 -- 4.8.1 Bulanık Küme Teorisi, 56 -- 4.8.2 Üyelik Fonksiyonları, 57 -- 4.8.3 Bulanık Küme Teorisindeki İşlemler, 59 -- 4.8.4 Bulanık Sayı Gösterimi ve Aritmetik İşlemler, 61 -- 4.8.5 Bulanık Mantık Yaklaşımının Avantaj ve Dezavantajları, 63 -- 4.9 Bulanık AHP, 64 -- 4.9.1 Bulanık AHP Yönteminin İşleyişi, 65 -- 4.10 Bulanık TOPSIS, 67 -- 4.10.1 Bulanık TOPSIS Yöntemin Uygulama Adımları, 68 -- 4.11 Bulanık VIKOR Yöntemi, 71 -- 4.11.1 Bulanık VIKOR Uygulama Adımları, 71 -- 5 UYGULAMA, 74 -- 5.1 Performans Değerlendirme İle İlgili Literatür Araştırması, 74 -- 5.2 Önerilen Bütünleşik Model, 77 -- iii -- 5.3 Performans Değerlendirme Kriterlerinin Belirlenmesi, 78 -- 5.4 Bulanık AHP Kullanılarak Kriter Ağırlıklarının Hesaplanması, 80 -- 5.5 Bulanık TOPSIS Yöntemiyle Performans Değerlendirme Çözümlemesi, 83 -- 6 SONUÇ, 87 -- 7 KAYNAKLAR, 88 -- 8 ÖZGEÇMİŞ, 98en_US
dc.identifier.citationMemik, Burak Fahir . (2017). Personel performans değerlendirme süreci için bulanık ortamda bütünleşik bir model önerisi. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İstanbul Ticaret Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, Endüstri Mühendisliği, İstanbulen_US
dc.identifier.endpage72en_US
dc.identifier.startpage1en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11467/1988
dc.identifier.urihttp://library.ticaret.edu.tr/e-kaynak/tez/73077.pdf
dc.identifier.yoktezid468050en_US
dc.language.isotren_US
dc.publisherİstanbul Ticaret Üniversitesien_US
dc.relation.publicationcategoryTezen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectKarar verme_Matematiksel modeller
dc.subjectPersonel seçimi
dc.subjectDecision making_Mathematical models
dc.subjectEmployee selection
dc.subject.lccHF 5549.5.S38/M46
dc.titlePersonel performans değerlendirme süreci için bulanık ortamda bütünleşik bir model önerisien_US
dc.typeMaster Thesisen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
73077.pdf
Boyut:
2.05 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
İndir

Koleksiyon

Fen Bilimleri Enstitüsü Tez Koleksiyonu