Elektronik ticaret (e-ticaret) yapan işletmelerin alan adlarının, bireylerin bu işletmeleri tercihi üzerindeki etkisi ve bir uygulama
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2016
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
İstanbul Ticaret Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Bu çalışmanın amacı, e-ticaret yapan işletmelerin alan adlarının, e-ticaret hizmeti alan bireylerin bu işletmeleri tercihleri üzerindeki etkisini incelemektir. Bu araştırma kapsamında veri toplama amacıyla İstanbul ilinde e-ticareti kullanan bireylere anket çalışması uygulanmıştır. Toplam 400 araştırma formu elektronik ortamda e-ticaret kullanıcılarına uygulanmış 353 tanesi tam olarak cevaplanmış ve formlar analize tabi tutulmuştur. İşletme tercihi algısını ölçmek amacıyla işletme tercihi algı ölçeği kullanılmıştır ve alan adı algısını ölçmek için ise alan adı algı ölçeği kullanılmıştır. İşletme tercihi algı ölçeği, güvenilirlik, algılanan fayda, satın alma süreci, arama motoru tasarımı, üstünlük imajı ve teslimat olmak üzere 6 boyuttan oluşturulmuştur. Alan adı algı ölçeği ise üst düzey alan adı, kısa alan adı, keyword alan adı, com alan adı ve IDN alan adı olmak üzere 5 boyuttan oluşturulmuştur. Elde edilen verilere frekans dağılımı, güvenilirlik analizi, faktör analizi, t testi analizi, anova analizi, korelasyon analizi, basit ve çoklu regresyon analizi uygulanmıştır.
The aim of the study is to examine the effect of domain names of companies which conduct e-commerce on preferences of people who get e-commerce services from these companies. Among 400 questionnaire forms, 353 have been fully filled on electronic platform and analysed. For the measurements, firm preference perception and domain name perception metrics were used. Firm preference perception metric consists of 6 dimensions namely reliability, perceived benefit, purchasing process, search engine design, supremacy image and delivery whereas domain name perception metric consists of 5 dimensions which are top level domain name, short domain name, keyword domain name, com domain name and IDN domain name. Frequency distribution, reliability analysis, factor analysis, t test analysis, anova analysis, correlation analysis and regression analyses were applied to the gathered data.
The aim of the study is to examine the effect of domain names of companies which conduct e-commerce on preferences of people who get e-commerce services from these companies. Among 400 questionnaire forms, 353 have been fully filled on electronic platform and analysed. For the measurements, firm preference perception and domain name perception metrics were used. Firm preference perception metric consists of 6 dimensions namely reliability, perceived benefit, purchasing process, search engine design, supremacy image and delivery whereas domain name perception metric consists of 5 dimensions which are top level domain name, short domain name, keyword domain name, com domain name and IDN domain name. Frequency distribution, reliability analysis, factor analysis, t test analysis, anova analysis, correlation analysis and regression analyses were applied to the gathered data.
Açıklama
Tez (Yüksek Lisans) -- İstanbul Ticaret Üniversitesi -- Kaynakça var.
Anahtar Kelimeler
Elektronik ticaret, Tüketici davranışı, Güdüleme araştırması (Pazarlama), Marka seçimi, Electronic commerce, Consumer behavior, Motivation research (Marketing), Brand choice
Kaynak
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
Sayı
Künye
Vural, Haluk. (2016). Elektronik ticaret (e-ticaret) yapan işletmelerin alan adlarının, bireylerin bu işletmeleri tercihi üzerindeki etkisi ve bir uygulama. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme, İstanbul
