Reklamlarda arttırılmış gerçeklik uygulamalarının tüketici davranışlarında oynadığı rol

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.advisorAktaş, Celalettin
dc.contributor.authorShaljani, Behlül
dc.date.accessioned2018-05-31T14:57:15Z
dc.date.accessioned2018-08-06T10:00:23Z
dc.date.available2018-05-31T14:57:15Z
dc.date.available2018-08-06T10:00:23Z
dc.date.issued2018en_US
dc.departmentEnstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Medya ve İletişim Sistemleri Ana Bilim Dalıen_US
dc.descriptionTez (Yüksek Lisans) -- İstanbul Ticaret Üniversitesi -- Kaynakça var.en_US
dc.description.abstractElde taşınan ve akıllı cihazlar, Artırılmış Gerçekliğin (AR) pazarlama dahil olmak üzere çeşitli alanlarda ilerlemesine ve yayılmasına katkıda bulunmuştur. Öte yandan, bu akıllı cihazlar, özellikle de bu tez çalışması için seçilen örnek popülasyon olan dijital nesil arasında teknolojinin kullanımını değiştirmeye yardımcı olmuştur. Dahası, bu araştırmanın amacı, özellikle dijital teknolojiyi sıklıkla kullanan genç yetişkinler için AR teknolojisinin pazarlama alanındaki potansiyelini anlamaya yönelmiştir. Bu tezde, Artırılmış Gerçeklikle Pazarlamanın (ARM) kullanımı, yeni bir dijital pazarlama tekniği olarak incelenmiştir. Buna ek olarak bu tez, çalışmanın katılımcılarına çeşitli AR reklamlarını göstererek ARM içeriğiyle kullanıcı deneyimlerini araştırmıştır. Araştırma, kapsamlı 10 görüşmeden elde edilen verileri toplamak için görüşme ve gözlem tekniklerinin kullanıldığı niteliksel bir çalışma üzerine kurulmuştur. Çalışma, tüketici davranışı, tüketici algılısı ve tüketici duygusu gibi özelliklerin kullanıcıdan kullanıcıya değişen ve doğası gereği öznel olan kullanıcı deneyimlerinde belirli bir etkisi olduğunu ortaya koymuştur. Ayrıca, AR'nin sunduğu etkileşim nedeniyle ARM'nin markalara bağlılık ve memnuniyet ile ilgili deneyimler üzerinde nispeten güçlü bir etkisi olduğu keşfedilmiştir. Son olarak, bu çalışmanın çıkarımları, ARM içeriğinin yalnızca teknoloji ihtiyaçlarını benimsemek yerine tüketici ile birlikte tasarlanması gerektiğini öne sürmektedir.en_US
dc.description.abstractHandheld and smart devices have contributed to the innovation and extension of Augmented Reality (AR) to various fields, including marketing. On the other hand, these smart devices helped changing the usage of technology especially among digital natives which at the same time was the selected sample population for this thesis work. Moreover, the purpose of this research extended in understanding the potential of using AR technology in marketing, especially with consumers that are young adults who use digital technology frequently. In this thesis the usage of augmented reality marketing (ARM) was examined as a new digital marketing technique. In addition, this thesis investigated the user experiences with ARM content by showing the study participants various AR ads. The research was based on qualitative study where interviewing and observation techniques were used for collecting the data from 10 extensive interviews. The study revealed that characteristics like consumer behavior, consumer perception and consumer affection have an impact on the user experiences which vary from user to user and are subjective in nature. Furthermore, it has been discovered that ARM had a relatively strong influence on experiences dealing with the commitment and satisfaction of brands due to interactivity that AR offers. Finally, in this study implications suggest that ARM content should be designed with the consumer in mind rather than just to adopt to the technology needs.en_US
dc.description.tableofcontentsİÇİNDEKİLER -- Sayfa -- İÇİNDEKİLER, ii -- ÖZET, iv -- ABSTRACT, v -- TEŞEKKÜR, vi -- TABLOLAR LİSTESİ, vii -- ŞEKİLLER LİSTESİ, vii -- KISALTMALAR LİSTESİ, viii -- 1.GİRİŞ, 1 -- 1.1. Arttırılmış Gerçeklik, 2 -- 1.1.1. Süreçler ve Teknolojiye Genel Bakış, 7 -- 1.1.2. Arttırılmış Gerçekliğin Pazarlamadaki Avantajları, 8 -- 1.1.3. Arttırılmış Gerçekliğin Dijital Pazarlamada Karşılaştığı Zorluklar, 9 -- 1.1.4. Arttırılmış Gerçekliğin Diğer Araçlar ve Teknolojiler ile Kıyaslanması, 10 -- 1.1.4.1. Arttırılmış Gerçekliğe Karşı Sanal Gerçeklik, 11 -- 1.1.4.2. Arttırılmış Gerçekliğe Karşı Global Konumlama Sistemi, 12 -- 1.1.4.3. Arttırılmış Gerçekliğe Karşı QR Kod, 13 -- 1.2. Tezin Sorunsalı, 13 -- 1.3. Tezin Amacı, 15 -- 1.3.1. Çalışmanın Yöntemi, 16 -- 1.4. Teze Genel Bakış, 17 -- 2. ARTTIRILMIŞ GERÇEKLİK İLE PAZARLAMA, 19 -- 2.1. Arttırılmış Gerçeklik ile Pazarlamanın Tanımı, 19 -- 2.2. Deneyim Bazlı Özellikler, 20 -- 2.3. Arttırılmış Gerçeklik ile Pazarlama Örnekleri, 22 -- 2.3.1. Pepsi Pek Yakında, 23 -- 2.3.2. Kıyafet Sektöründe Arttırılmış Gerçeklik ile Pazarlama, 26 -- 2.3.3. Arttırılmış Gerçeklik ile Pazarlama Kullanılan Baskı Kampanyaları, 28 -- 2.3.4. Amazon ve IKEA, 30 -- 3. ARAŞTIRMA YÖNTEMİ, 34 -- 3.1. Yöntem, 35 -- 3.2. Örneklem, 37 -- 3.3. Mülakatlar ve Mülakat Kılavuzu, 38 -- 3.4. Veri Analizi, 39 -- 3.5. Araştırmanın Kalitesi, 40 -- 4. TÜRKİYE'DE ARM DENEYİMİ, 45 -- 4.1. Davranışsal Deneyimler, 45 -- 4.1.1. Davranışsal bulgular, 50 -- 4.2. Bilişsel Tepkiler, 52 -- 4.2.1. Bilişsel bulgular, 56 -- 4.3. Duygusal Tepkiler ve Bulgular, 60 -- 5. SONUÇ, 63 -- KAYNAKÇA, 69 -- EKLER, 75 -- Ek 1. Kullanılmış ARM İçeriği, 75 -- Ek 2. Mülakat Kılavuzu, 86en_US
dc.identifier.citationShaljani, Behlül. (2018). Reklamlarda arttırılmış gerçeklik uygulamalarının tüketici davranışlarında oynadığı rol . (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Medya ve İletişim Sistemleri, İstanbulen_US
dc.identifier.endpage89en_US
dc.identifier.startpage1en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11467/2155
dc.identifier.urihttp://library.ticaret.edu.tr/e-kaynak/tez/75734.pdf
dc.identifier.yoktezid492215en_US
dc.language.isotren_US
dc.publisherİstanbul Ticaret Üniversitesien_US
dc.relation.publicationcategoryTezen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectReklamcılık_Psikolojik yönleri
dc.subjectTüketici davranışı
dc.subjectAdvertising_Psychological aspects
dc.subjectConsumer behavior
dc.subject.lccHF 5822/S53
dc.titleReklamlarda arttırılmış gerçeklik uygulamalarının tüketici davranışlarında oynadığı rolen_US
dc.typeMaster Thesisen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
75734.pdf
Boyut:
4.01 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
İndir

Koleksiyon

Sosyal Bilimler Enstitüsü Tez Koleksiyonu