E-pazarlama etkinliklerinin tüketici davranışına etkileri ve bir uygulama

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.advisorAlkin, Erdoğan
dc.contributor.authorÖztrak, Leyla
dc.date.accessioned2024-10-10T18:27:29Z
dc.date.available2024-10-10T18:27:29Z
dc.date.issued2012
dc.departmentEnstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Uluslararası Ticaret Ana Bilim Dalıen_US
dc.descriptionSosyal Bilimler Enstitüsü, Uluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı, Uluslararası Ticaret Bilim Dalıen_US
dc.description.abstractBu çalışmada internette pazarlama etkinlikleri ele alınmış bu faaliyetlerin işletmenin pazarlama çalışmalarına faydaları ve tüketiciler üzerine etkileri açıklanmaya çalışılmıştır, veriler online alışveriş yapan tüketicilerden anket yöntemi ile toplanmıştır. Analizler sonucunda tüketicilerin online alışveriş sitelerine güven duyma ve bu web. sitelerinden satın alma sürecine ilişkin değerlendirmelerinin olumsuz olduğu; satış sonrası oluşan olumsuzluklara ilişkin ifadelere katıldıkları, bununla birlikte bazı online giyim ve kozmetik sitelerine dair memnuniyetleri gözlenmiştir. Ayrıca online alışveriş sitelerini uzun süredir kullanan, bu sitelerden sayısal olarak fazla, yüksek miktarda harcama yapan tüketicilerin online alışveriş sitelerinin hizmetlerine ilişkin değerlendirmelerinin, diğer tüketicilere oranla daha olumlu olduğu sonucuna varılmıştır.en_US
dc.description.abstractIn this study, internet marketing activities are discussed and the marketing efforts of these activities have tried to explain the benefits and effects on consumers, the data were collected by questionnaire from consumers who shop online. Consumers confidence in online shopping sites as a result of research and evaluations of these web sites have been negative in the process of purchasing. Research has shown that consumers don?t trust in online shopping websites and these sites is in the process of purchasing negative assessments; most consumer have negative thoughts for sales process ,however, the satisfaction of particular sites has been observed in some online clothing and cosmetics. Also, this study concludes that consumers who use the online shopping sites for a long time have high expenses have better thoughts about the services that online shopping sites provide than any other consumer.en_US
dc.identifier.endpage150en_US
dc.identifier.startpage1en_US
dc.identifier.urihttps://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=RYan9_S-Z7Eir3xdWGXBiLw8LCDoWx-Xy7bqwKEv34_ULG2mAhnbhx05eaP-QxfA
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11467/8585
dc.identifier.yoktezid319708en_US
dc.language.isotren_US
dc.publisherİstanbul Ticaret Üniversitesien_US
dc.relation.publicationcategoryTezen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.snmz2024_Tezen_US
dc.subjectİşletmeen_US
dc.subjectBusiness Administrationen_US
dc.titleE-pazarlama etkinliklerinin tüketici davranışına etkileri ve bir uygulamaen_US
dc.title.alternativeEffects of e-marketing efficiency and an application to consumer behavioren_US
dc.typeMaster Thesisen_US

Dosyalar

Koleksiyon

Sosyal Bilimler Enstitüsü Tez Koleksiyonu