Dijital platform üzerinden sigorta poliçesi satın alma davranışları: yaş gruplarının dijital sigorta kanallarının kullanımına ilişkin bir araştırma

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorEren, Yağmur
dc.contributor.authorBaşar, Özlem Deniz
dc.date.accessioned2021-12-23T15:56:16Z
dc.date.available2021-12-23T15:56:16Z
dc.date.issued2021en_US
dc.departmentFakülteler, İnsan ve Toplum Bilimleri Fakültesi, İstatistik Bölümüen_US
dc.description.abstractTeknolojinin gelişmesi ile birlikte her yaştan insan gruplarının internet kullanımı artmıştır. İnternetteki gelişmeler sigorta sektörünü de etkilemiş, insanlar poliçelerini satın almadan önce internetten araştırma yapmaya başlamışlardır. Ürün çeşitliliğinin fazla olması ve tüketicilerin satın almak istedikleri poliçeleri karşılaştırma yapabilmeleri dijital platformların kullanımını artırmaya başlamıştır. Bu çalışmada, internet ve elektronik ticaret kavramı, sigortacılıkta pazarlama, sigorta dağıtım kanalları, e-sigortacılık, elektronik sigortacılığın sağlayacağı avantajlar ve dezavantajlar açıklanmıştır. Bununla birlikte tüketicilerin dijital platform üzerinden sigorta poliçesi satın alma davranışları yaş gruplarına göre anlamlı bir farklılık gösterip gösterilmediği araştırılmıştır.en_US
dc.description.abstractWith the development of technology, the use of the Internet by groups of people of all ages has increased. The developments in the internet have also affected the insurance industry, and people have started to do research on the internet before purchasing their policies. The wide variety of products and the ability of consumers to compare the policies they want to buy have started to increase the use of digital platforms. In this study, the concept of internet and electronic commerce, marketing in insurance, insurance distribution channels, e- insurance, advantages and disadvantages of electronic insurance are explained. In addition, it has been investigated whether there is a significant difference in the buying behavior of consumers on the digital platform according to age groups.en_US
dc.identifier.doi10.5281/zenodo.5521158en_US
dc.identifier.endpage60en_US
dc.identifier.issue3en_US
dc.identifier.startpage51en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11467/5122
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.5281/zenodo.5521158
dc.identifier.volume2en_US
dc.language.isotren_US
dc.publisherİstanbul Ticaret Üniversitesien_US
dc.relation.ispartofWorking Paper Seriesen_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - İdari Personel ve Öğrencien_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectSigortaen_US
dc.subjectE-Sigortacılıken_US
dc.subjectTüketici Davranışlarıen_US
dc.subjectKi-Kare Analizien_US
dc.subjectInsuranceen_US
dc.subjectE-Insuranceen_US
dc.subjectConsumer Behavioren_US
dc.subjectChi-Square Analysen_US
dc.titleDijital platform üzerinden sigorta poliçesi satın alma davranışları: yaş gruplarının dijital sigorta kanallarının kullanımına ilişkin bir araştırmaen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
51-60.pdf
Boyut:
560 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
İndir
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.56 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama:
İndir

Koleksiyon

Cilt 2, Sayı 3, Makale Koleksiyonu