Halkla ilişkilerde yeni nesil kanaat önderleri kullanımı: snapchat üzerine niteliksel bir araştırma
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2017
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
İstanbul Ticaret Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Kurumların imaj ve itibarlarının yönetilmesinde önemli bir rolü olan halkla ilişkiler hedef kitle ve sosyal paydaşlar ile iletişimi yürütmektedir. Geçmişten günümüze halkla ilişkiler mesajların iletilmesinde farklı kaynaklara başvurmuş, farkındalık ya da tutum ve davranış değişikliği yaratmak istediği konularda mesajların alanında uzman kişilerce verilmesini sağlayarak hedef kitlelerinin güvenini kazanmayı amaçlamıştır. Halkla ilişkilerin yürüttüğü bu iletişim sürecine kuramsal olarak bakıldığında onun iki aşamalı akış kuramına uygun bir yön çizdiği görülmektedir. İki aşamalı akış kuramını neticesinde hedef kitlelerin mesajları güvendikleri kişilerden almaları mesajın daha inandırıcı ve etkili olması söz konusudur. Bu amaçla halkla ilişkiler verdiği mesajların iletilmesinde kanaat önderlerini kullanmaktadır. Halkla ilişkilerin en çok kullanılan stratejilerinden biri olan medya ile ilişkilerde de mesajlar yine aynı düşünceyle verilmektedir. Çalışmada öncelikle halkla ilişkiler kavramının ne olduğu ele alınarak halkla ilişkiler mesajlarının iletilmesinde kanaat önderleri anlatılacaktır. Gelişen teknolojilerle birlikte halkla ilişkiler uygulamasının yeni bir mecrası olan sosyal medyada- halkla ilişkilerin nasıl yürütüldüğü ayrıca ele alınacaktır. Çalışmanın araştırma aşamasında ise yeni nesil kanaat önderleri olarak Snapchatte paylaşım yapan moda/güzellik bloggerlarının gençleri yenilikler konusunda ne şekilde yönlendirildiği sorusundan yola çıkarak bloggerların halkla ilişkiler mesajlarını iletmede güvenilir/ inandırıcı olup olmadıkları araştırılacaktır. Çalışma “Snapchatte bloggerlar yeni çıkan ürünler hakkında takipçileri bilgilendirmektedir”, “Snapchatte bloggerlar takipçileri satın almaya yönlendirmektedir” ve “Snapchatte bloggerların verdikleri mesajlar ikna edicidir” hipotezlerini 18-25 yaş arası gençlerle gerçekleştirilecek derinlemesine görüşmeler ile sınayacaktır.
Playing a significant role in the management of corporate image and reputation, public relations conducts the communication with target audiences and social partners. From past to present, public relations has been making use of different resources for delivering the messages, and, it has been aiming to earn the trust of target audiences, by ensuring that the experts of their fields are conveying the messages on the issues that public relations intends to raise awareness, or create changes in attitude and behavior. When this communication process, conducted by public relations, is considered theoretically, it can be seen that the process trails a course that accords with the two-stage flow theory. Trailing the two-stage flow theory makes it possible to deliver the messages to the audience through the persons they trust, and therefore, increases persuasiveness and effectiveness of the messages. With this purpose, public relations utilize opinion leaders, when delivering their messages. In relations with the media, as well, which is one of the most commonly used strategies in the field of public relations; the messages are being delivered with the same approach. Preliminarily discussing what the concept of public relations is, this study describes the role of opinion leaders in the delivery of public relations messages. The way public relations are carried out on the social media, that, with the advancing technologies, has become a new channel for public relations, is also going to be discussed. In the research stage of the study, the reliability/persuasiveness of the bloggers in delivering the public relations messages is going to be studied, based upon the question how fashion/beauty bloggers, who share media (or stream) on Snapchat, as the new generation opinion leaders, influence young people about recent developments. The study is going to test the hypotheses of “Snapchat bloggers inform their followers about new releases”, “Snapchat bloggers motivate their followers to purchase” and “The messages Snapchat bloggers deliver are persuasive”, through in-depth interviews with young people between 18-25 years old.
Playing a significant role in the management of corporate image and reputation, public relations conducts the communication with target audiences and social partners. From past to present, public relations has been making use of different resources for delivering the messages, and, it has been aiming to earn the trust of target audiences, by ensuring that the experts of their fields are conveying the messages on the issues that public relations intends to raise awareness, or create changes in attitude and behavior. When this communication process, conducted by public relations, is considered theoretically, it can be seen that the process trails a course that accords with the two-stage flow theory. Trailing the two-stage flow theory makes it possible to deliver the messages to the audience through the persons they trust, and therefore, increases persuasiveness and effectiveness of the messages. With this purpose, public relations utilize opinion leaders, when delivering their messages. In relations with the media, as well, which is one of the most commonly used strategies in the field of public relations; the messages are being delivered with the same approach. Preliminarily discussing what the concept of public relations is, this study describes the role of opinion leaders in the delivery of public relations messages. The way public relations are carried out on the social media, that, with the advancing technologies, has become a new channel for public relations, is also going to be discussed. In the research stage of the study, the reliability/persuasiveness of the bloggers in delivering the public relations messages is going to be studied, based upon the question how fashion/beauty bloggers, who share media (or stream) on Snapchat, as the new generation opinion leaders, influence young people about recent developments. The study is going to test the hypotheses of “Snapchat bloggers inform their followers about new releases”, “Snapchat bloggers motivate their followers to purchase” and “The messages Snapchat bloggers deliver are persuasive”, through in-depth interviews with young people between 18-25 years old.
Açıklama
1st International Conference on New Trends in Communication
Anahtar Kelimeler
Halkla İlişkiler, Kanaat Önderleri, Snapping, Public Relations, Opinion Leaders, Snapping
Kaynak
1. Uluslararası İletişimde Yeni Yönelimler Konferansı
