Yazar "Kara, Arzu" seçeneğine göre listele
Listeleniyor 1 - 3 / 3
Sayfa Başına Sonuç
Sıralama seçenekleri
Öğe Dijital çağın duygusal zekâ yöneticisini oluşturmak(İstanbul Ticaret Üniversitesi, 2017) Kara, ArzuDijital çağ ile başlayan dijital dönüşüm, kurumların duygusal zekâ yetkinliklerini öğrenmelerini zorunlu kılmaktadır. Çünkü iş dünyasının bilinen tüm gerçekleri hızla değişmektedir. İş yerlerinde yüzlerce mesaj ve e-mail alınıp gönderildiğini düşünürsek karşı tarafın duygularını inceleyemediğimiz ve kendi duygularımızı da karşı tarafa yansıtamadığımız bir gerçektir. Fakat duygusal zekâ yetkinliklerinin yazılı iletişimde de geçerli olduğunu unutmamalıyız. Bu araştırma, duygusal zekânın kurum kültürü ve iş performansı üzerindeki ilişkisi ve etkisini belirleyerek, dijital çağın duygusal zekâ yöneticisini oluşturmak amacıyla hazırlanmıştır. Duygusal zekânın özellikle hizmet sektöründeki önemi nedeniyle eğitim, sağlık ve turizm sektörlerinde faaliyet gösteren 3 kurumdaki yönetici ve çalışanlar araştırmanın evrenini oluşturmaktadır. Örneklem büyüklüğü hesaplanmış ve 269 kişiye anket uygulanmıştır. Veri analizinde SPSS 21 istatistik programı kullanılmıştır. Demografik bulguların elde edilmesinde frekans analizi, ölçek güvenilirliği için güvenilirlik testi, faktör yapıları için faktör analizi, çalışmadaki ilgili boyutların arasındaki ilişki ve etkinin belirlenmesi için regresyon analizi ve normallik varsayımının sağlanması için normallik testi kullanılmıştır. Araştırmanın sonucunda, özellikle hizmet sektöründe duygusal zekânın özbilinç, empati ve motivasyon yetkinliklerinin etkili olduğu; fakat kurum kültürü ve iş performansı üzerindeki etkisi ve ilişkisinin düşük olduğu belirlenmiştir.Öğe Evli kadınların iletişim becerileri ile evlilik uyumu ilişkisinin incelenmesi(İstanbul Ticaret Üniversitesi, 2021) Kara, Arzu; Ümmet, DurmuşEvlilik, farklı cinsiyetten iki kişinin aile olmak, hayatı bir arada sürdürmek için kurdukları yasal bir akittir. Evlilik uyumu kavramı ise eşlerin evliliklerinden hissettikleri memnuniyeti ifade eden bir kavramdır. Evlilik uyumunda iletişim becerilerinin en önemli değişkenlerden biri olduğu düşünülmektedir. Bu araştırmanın amacı evli kadınlarda iletişim becerileri ile evlilik uyumu arasındaki ilişkiyi araştırmaktır. Bu amaçla İstanbul ilindeki dört farklı psikolojik danışmanlık merkezinden özel danışma alan 230 kadına sosyodemografik form, iletişim becerileri ölçeği ve çift uyum ölçeği uygulanmıştır. Araştırmadaki veriler SPSS 22 programına girilerek değerlendirilmiştir. Araştırma sonucunda iletişim becerileri genel boyutu ile evlilik uyumu arasında pozitif yönlü yüksek düzey anlamlı ilişki (r=0,828; p<0,01), doyum boyutu ile pozitif yönlü çok yüksek düzey anlamlı ilişki (r=0,983; p<0,01), uzlaşım boyutu ile pozitif yönlü orta düzey anlamlı ilişki (r=0,534 p<0,01) saptanmıştır. Sonuçlara göre, araştırmamızda kadınların iletişim becerileri ile evlilik uyumları arasında, pozitif yönlü ilişki olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Kadınların iletişim becerilerinin güçlü olması evlilik uyumunu da artırmaktadır. Evlilik uyumu ile eğitim düzeyi arasında anlamlı bir ilişki olduğu saptanmıştır. Evlilik uyum ölçeği genel ve alt boyut puanlarının kadınların aylık geliri, kaçıncı evlilik yaptıkları, kaç yıllık evli oldukları, yaş değişkenlerine göre farklılaşmadığı tespit edilmiştir. Evlilik uyum ölçeği ile evlilik yaşı arasında tüm boyutlar için anlamlı ilişki bulunmuştur. İletişim becerileri ile eğitim düzeyi arasında anlamlı ilişki tespit edilmiştir. İletişim becerileri ile gelir durumu arasında duygusal boyutu için anlamlı bir farklılık tespit edilmiştir. İletişim becerileri ile kadınların evlenme yaşına göre farklılaştığı tespit edilmiştir. Bu bağlamda yaşın artması ile iletişim becerilerinin de arttığı gözlenmiştir. İletişim becerileri ile katılımcıların evlilik süresine ve çocuk sayısına göre farklılaşmadığı tespit edilmiştir. Bulgular, alanyazın ışığında tartışılmış ve gelecek araştırmalar özelinde gerek uygulayıcılara gerekse araştırmacılara yönelik önerilerde bulunulmuştur. Anahtar kelimeler: evlilik, uyum, iletişim, beceri, kadınÖğe Kurum kültürünün oluşturulmasında duygusal zekanın önemi ve çalışanların iş performansına etkisi(İstanbul Ticaret Üniversitesi, 2015) Kara, Arzu; Öztürk, GülayBu araştırma, duygusal zekânın kurum kültürü ile ilişkisi ve üzerine etkisinin; duygusal zekânın iş performansı ile ilişkisi ve üzerine etkisinin; ayrıca kurum kültürünün iş performansı ile ilişkisi ve üzerine etsinin belirlenmesi amacıyla hazırlanmıştır. Duygusal zekânın özellikle hizmet sektöründeki önemi nedeniyle eğitim, sağlık ve turizm sektörlerinde faaliyet gösteren 3 kurumdaki yönetici ve çalışanlar araştırmanın evrenini oluşturmaktadır. Örneklem büyüklüğü hesaplanmış ve 269 kişiye anket uygulanmıştır. Veri analizinde SPSS 21 istatistik programı kullanılmıştır. Demografik bulguların elde edilmesinde frekans analizi, ölçek güvenilirliği için güvenilirlik testi, faktör yapıları için faktör analizi, çalışmadaki ilgili boyutların arasındaki ilişki ve etkinin belirlenmesi için regresyon analizi ve normallik varsayımının sağlanması için normallik testi kullanılmıştır. Araştırmanın sonucunda, özellikle hizmet sektöründe duygusal zekânın öz bilinç, empati ve motivasyon yetkinliklerinin etkili olduğu; fakat kurum kültürü ve iş performansı üzerindeki etkisi ve ilişkisinin düşük olduğu belirlenmiştir. Dolayısıyla duygusal zekânın hem kurum kültürü, hem de iş performansı üzerindeki etkisi ve ilişkisinin test edilmesinin ülkemiz için henüz erken olduğu sonucuna varılmıştır.
