Bayraktar, Osman BayraktarDemir, Kübra2020-07-222020-07-222019http://katalog.ticaret.edu.tr/e-kaynak/tez/82367.pdfhttps://hdl.handle.net/11467/3313Tez (Yüksek Lisans) -- İstanbul Ticaret Üniversitesi Kaynakça var.Araştırmanın amacı; otelcilik sektöründe, işveren markası ve yetenek yönetimi ilişkisinin çalışanların örgütsel adanmışlık algısı üzerindeki etkisinin araştırılmasıdır. Araştırmanın temel hipotezi katılımcıların “İşveren Markası ve Yetenek Yönetimi faktörlerinin etkileşiminden oluşan katalizör puanları Örgütsel Adanmışlık puanlarını etkiler” olarak belirlenmiştir. Temel hipotezle bağlantılı olarak araştırmada işveren markası ile yetenek yönetiminin örgütsel adanmışlık algısı üzerindeki etkisi ayrı boyutlar olarak test edilmiştir. Araştırmada ayrıca temel değişkenlerle demografik değişkenlerin ilişkisi de araştırılmıştır. Çalışma, İstanbul’da faaliyet gösteren dört ve beş yıldızlı otellerde gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda toplamda 150 otel çalışanına ulaşılmıştır. Veriler kolayda anket yöntemiyle toplanmıştır. Toplanan verilerin analizini yapabilmek için IBM SPSS Statistics 23.0 ve STATA 16 programına başvurulmuştur. Verilerin analizi sonucunda araştırmanın temel hipotezi ve temel hipoteze bağlantılı olarak kurulan diğer iki hipotez kabul edilmiştir. Araştırma iki açıdan orijinallik taşımaktadır. Birinci olarak; alanyazında işveren markası ile yetenek yönetimi ilişkisini inceleyen çalışmalar bulunmakta olup, işveren markası, yetenek yönetimi ve örgütsel adanmışlık değişkenlerinin birlikte ele alındığı çalışmalara rastlanmamıştır. Alanyazında işveren markası, yetenek yönetimi ve örgütsel adanmışlık değişkenlerinin etkisel ilişkisi ilk defa değerlendirilmiştir. İkinci olarak otelcilik sektöründe bu nitelikte bir araştırma bulunmamaktadır.The purpose of this research is to investigate the effect of employer brand and talent management relationship on employees' organizational engagement perception in the hotel industry. The main hypothesis of the research was determined as catalyst scores of the participants, which are formed by the interaction of employer brand and talent management factors, affect the organizational engagement scores. In connection with the basic hypothesis, the effect of employer brand and talent management on the perception of organizational commitment was tested as separate dimensions. In the research, the relationship between basic variables and demographic variables were also investigated. The study was carried out in four and five star hotels operating in Istanbul. In this context, 150 hotel employees were reached in total. The data were collected through easily survey method. IBM SPSS Statistics 23.0 and STATA 16 programs were used to analyze the collected data. As a result of the analysis of the data, the basic hypothesis of the research and the other two hypotheses established in connection with the basic hypothesis were accepted. The research has originality in two aspects. Firstly, in the literature, there are studies examining the relationship between employer brand and talent management, but no studies involving employer brand, talent management and organizational commitment variables are encountered. In the literature, the effective relationship of employer brand, talent management and organizational commitment variables was evaluated for the first time. Secondly, there is no such qualitative research in the hotel industry.İÇİNDEKİLER Öz ... i Abstract ... ii İçindekiler ... iii Tablolar Listesi ... v Şekiller Listesi ... vi I. GİRİŞ ... 1 A. Sorunun Tanımlanması ... 2 B. Amaç ve Önem ... 2 C. Kapsam ve Kısıtlar ... 3 D. Ön Kabuller ... 3 II. KURAMSAL TEMEL ... 5 A. İşveren Markası ... 5 1. Marka Tanımı ... 6 2. İşveren Markası Tanımı ... 8 3. İşveren Marka Modeli ... 10 4. İşveren Marka İmajı ... 11 5. İşveren Çekiciliği ... 12 6. İşveren Marka Farkındalığı ... 12 7. İşveren Marka Sadakati ... 13 8. İşveren Markasının Oluşmasında İnsan Kaynaklarının Rolü ... 14 9. İşveren Markasının Faydaları ... 18 10. İşveren Markası Konusunda Yapılan Çalışmalar ... 19 B. Yetenek Yönetimi ... 20 1. Yetenek Kavramı Tanımı ... 21 2. Yetenekle Benzer Kavramlar ... 22 3. Yetenek Yönetimi Tanımı ... 24 4. Bilgi Toplumuna Geçiş ... 26 5. Küresel Etkiler ve Artan Rekabetin Etkisi ... 27 6. Yetenek Yönetiminin Yararları ... 28 7. Yetenek Yönetiminde Sorumluluğun Dağılımı ... 29 8. Yetenek Yönetimi Uygulama Aşamaları ... 30 9. Yetenek Yönetimi Konusunda Yapılan Araştırmalar ... 39 iv C. Örgütsel Adanmışlık ... 40 1. Örgütsel Adanmışlığın Tanımı ... 40 2. Örgütsel Adanmışlığın Önemi ... 41 3. Örgütsel Adanmışlığın Düzeyleri ... 42 4. Örgütsel Adanmışlığı Etkileyen Faktörler ... 45 5. Örgütsel Adanmışlığın Boyutları ... 49 6. Adanmışlık Konusunda Yapılan Çalışmalar ... 50 D. İşveren Markası İle Yetenek Yönetimi İlişkisi ... 50 III. YÖNTEMBİLİM ... 52 A. Tasarım, Model ve Hipotezler ... 52 1. Araştırmanın Tasarımı ... 52 2. Araştırma Modelleri ve Hipotezleri ... 52 B. Ana Kütle, Örneklem, Örnekleme yöntemi ... 56 1. Araştırmanın Ana Kütlesi ve Örneklemi ... 56 2. Örneklem Büyüklüğü ... 56 3. Örneklem Birimi ve Örnekleme Yöntemi ... 56 C. Ölçüm Araçları ve Ölçme Yöntemleri ... 57 1. Ölçeklerin Uyarlama Süreci ... 57 2. Etiketleri ve Dereceleme Biçimi ... 58 3. Yüzey ve İçerik Geçerliliği Çalışmaları ... 58 4. Ölçüm Uygulaması ... 58 5. Pilot Araştırma Uygulaması ... 59 IV. BULGULAR ... 60 A. Demografik Değişkenlere İlişkin Bulgular ... 61 1. Frekans Dağılımları ... 61 2. Ölçeklerin Ortalama Puanlarının Demografik Değişkenlere Göre Dağılımı ... 64 B. Hipotez Testlerine İlişkin Bulgular ... 72 1. Temel Araştırma Hipotezi Analiz ve Bulguları ... 72 2. Hipotez Sonuçları ... 77 V. SONUÇ VE ÖNERİLER ... 80 A. Sonuçlar ... 80 B. Öneriler ... 81 EKLER ... 83 Ek A. Anket Formu ... 83 Ek B. Etik Kurul Yazısı ... 87 ALINTI YAPILAN KAYNAKLAR ... 88eninfo:eu-repo/semantics/openAccessİşveren MarkasıYetenek YönetimiÖrgütsel AdanmışlıkEmployer BrandTalent ManagementOrganizational EngagementPersonel yönetimiİnsangücü planlamasıPersonnel managementManpower planningHF 5549/D46Master Thesis195625137