Karabulut, Ahu TuğbaGünüşen, Zeynep Ecem2016-11-082018-08-052016-11-082018-08-052016Günüşen, Zeynep Ecem. (2016). Örgütsel güvenin örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi ve bir uygulama. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme, İstanbulhttps://hdl.handle.net/11467/2104http://library.ticaret.edu.tr/e-kaynak/tez/69018.pdfTez (Yüksek Lisans) -- İstanbul Ticaret Üniversitesi -- Kaynakça var.Bu çalışmada ulaşılmak istenilen amaç, örgütsel güvenin örgütsel bağlılık üzerindeki etkisini araştırmaktır. Çalışmada örgütsel güven kavramı; yöneticiye güven, çalışma arkadaşlarına güven ve örgüte güven alt boyutları ile incelenmiştir. Bununla birlikte örgütsel bağlılık ölçeği duygusal bağlılık, devam bağlılığı, normatif bağlılık alt boyutları ile ele alınmıştır. Araştırmada kullanılan örnekleme yöntemi, basit tesadüfi örnekleme yöntemidir. Araştırmaya yönelik hazırlanmış olan anket konaklama sektöründe yer alan bir işletmede bulunan çalışanların 300 tanesine verilmiş, 250 tanesinin cevapları analiz edilmiştir. Elde edilen veriler; frekans dağılım analizi, ortalama ve standart sapma analizleri, güvenilirlik analizi, faktör analizi, korelasyon ve çoklu regresyon analizlerine tabi tutulmuştur. Araştırma neticesinde örgütsel güvenin örgütsel bağlılığı pozitif yönlü etkilediği saptanmıştır.The main purpose of this study is to examine the effect of organizational trust on organizational loyalty. Organizational trust is explored in the following 3 dimensions: trust to manager, trust to colleagues, trust to organization. Organizational loyalty is explored in the following 3 dimensions: Affective commitment, continuance commitment, normative commitment. Simple random sampling is prefered in this research. The questionnaire was given to 300 employees in one company in hospitality sector. 250 of them filled out the questionnaire. Thus, the sampling of this study is 250. Frequency distribution analysis, mean and standard deviation analysis, reliability analysis, factor analysis, correlation analysis and multiple regression analysis were applied to the collected data. As a result of this study organizational trust has positive effect on organizational loyalty.Özet, iii -- Abstract, iv -- İçindekiler, v -- Tablolar Listesi, viii -- Şekiller Listesi, ix -- Kısaltmalar Listesi, x -- GİRİŞ, 1 -- 1.ÖRGÜTSEL GÜVENE YÖNELİK KAVRAMSAL ÇERÇEVE, 3 -- 1.1. Örgütsel Güven Kavramının Tanımı ve Önemi, 3 -- 1.2. Örgütsel Güvenin Boyutları, 13 -- 1.2.1. Yöneticiye Duyulmakta Olan Güven, .13 -- 1.2.2. Örgüte Duyulmakta Olan Güven, .16 -- 1.2.3. Çalışma Arkadaşlarına Duyulan Güven., .18 -- 1.3. Örgütsel Güven Üzerinde Etkileme Gücüne Sahip Olan Faktörler, .20 -- 1.4. Örgütsel Güvenin İşlevleri, 28 -- 1.4.1. Kaosu Minimuma İndirme İşlevi, 29 -- 1.4.2. İletişim Konusunda Etkinliğin Temin Edilmesi, 29 -- 1.4.3. Dayanışma İle İşbirliği Temin Etme İşlevi, 30 -- 1.5. Örgütsel Güven Konusunda İleri Sürülen Çeşitli Modeller, 31 -- 1.5.1. Mishra’nın Güven Modeli, 32 -- 1.5.2. Schokley-Zalabak,Ellis ve Winograd’in Güven Modeli, 34 -- 1.5.3. Bromiley ve Cummings’in Güven Modeli, 37 -- 1.5.4. Mayer,Davis ve Schoorman’in Güven Modeli, 39 -- 1.6. Örgütsel Güvenin Sağladığı Faydalar, 42 -- 1.7. Örgütsel Güvenin Ortaya Çıkardığı Sonuçlar, 44 -- 2.ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA YÖNELİK KAVRAMSAL ÇERÇEVE.48 -- 2.1. Örgütsel Bağlılığın Tanımı ve Önemi, 48 -- 2.2. Örgütsel Bağlılığı Etkileme Potansiyeli Taşıyan Etmenler, 55 -- 2.2.1. Bireysel Etmenler, 55 -- 2.2.1.1. Yaş, 55 -- 2.2.1.2. Cinsiyet, 57 -- 2.2.1.3. Eğitim Düzeyi, 58 -- 2.2.1.4. Medeni Hal, 60 -- 2.2.1.5. Kıdem, 61 -- 2.2.2. Örgütsel Faktörler, 62 -- 2.2.2.1. İşin Sahip Olduğu Özellikler, 63 -- 2.2.2.2. Takım Olarak Gerçekleştirilen Çalışmalar, 65 -- 2.2.2.3. Liderlik ve Yönetim, 66 -- 2.2.2.4. Ücret Seviyesi, 68 -- 2.2.2.5. Örgüt Kültürü, 69 -- 2.2.3. Örgüt Dışı Etmenler, 70 -- 2.3. Örgütsel Bağlılığın Göstergeleri, 71 -- 2.3.1. Örgütün Ortaya Koyduğu Amaç ve Değerleri Özümseme, 72 -- 2.3.2. Örgüt Adına Çeşitli Özveriler Gösterme, 73 -- 2.3.3. Çalışanlarda Örgüte Yönelik Aidiyet Duygularının Gelişimi, 74 -- 2.3.4. Örgütle Bir Olma (Özdeşleşme), 75 -- 2.3.5. Örgüt İçerisinde Devamlılığın Sürdürülebilmesi için Arzulu -- Davranma, 76 -- 2.4.Örgütsel Bağlılığın Benzer Kavramlarla İlişkileri, 77 -- 2.4.1. Mesleki Bağlılık, 78 -- 2.4.2. İş Arkadaşlarına Bağlılık, 80 -- 2.4.3. Sadakat, 81 -- 2.4.4.İtaat, 82 -- 2.5.Örgütsel Bağlılıkla Alakalı Ortaya Konulan Çeşitli Teoriler ve Görüşler . 83 -- 2.5.1.Tutumsal Bağlılık, 84 -- 2.5.1.1.Kanter’in Yaklaşımı, 85 -- 2.5.1.1.1.Devam Bağlılığı, 86 -- 2.5.1.1.2.Uyum Bağlılığı, 87 -- 2.5.1.1.3.Kontrol Bağlılığı, 88 -- 2.5.1.2. Allen ve Meyer’in Yaklaşımı, 88 -- 2.5.1.2.1. Duygusal Bağlılık, 89 -- 2.5.1.2.2. Devam Bağlılığı, 91 -- 2.5.1.2.3. Normatif Bağlılık, 92 -- 2.5.2. Davranışsal Bağlılık, 94 -- 2.5.2.1.Salancik’in Yaklaşımı, 95 -- 2.5.2.2. Becker’ın Yan Bahis Yaklaşımı, 97 -- 2.6. Örgütsel Bağlılığı Geliştirme Yöntemleri, 100 -- 2.7. Örgütsel Bağlılığın Sonuçları, 103 -- 2.7.1. Performans, 103 -- 2.7.2. Devamsızlık, 105 -- 2.7.3. İşten Ayrılma Niyeti ve İş Gücü Devir Oranı, 107 -- 2.8. Örgütsel Güven ile Örgütsel Bağlılığı Bir Arada Ele Alan Çalışmalar, 110 -- 3. ARAŞTIRMA YÖNTEMİ VE UYGULAMASI, 114 -- 3.1. Araştırma Amacı, Modeli ve Hipotezi, 114 -- 3.2. Araştırma Örneklemi, 114 -- 3.3. Araştırma Formu, Kullanılan Ölçekler, Yapılan Analizler, 114 -- 3.4. Demografik Soruların Analizi, 115 -- 3.5. Tanımlayıcı İstatistikler, 116 -- 3.6. Faktör Analizi ve Güvenilirlik Analizi, 119 -- 3.7. Korelasyon Analizi, 124 -- 3.8. Çoklu Regresyon Analizi, 125 -- SONUÇ, 127 -- EKLER, 129 -- KAYNAKÇA, 133trinfo:eu-repo/semantics/openAccessİş ahlakıGüvenOrganizasyon_Psikolojik yönlerÖrgütsel davranışŞirket kültürüPersonnel managementBusiness ethicsTrustOrganization_Psychological aspectsOrganizational behaviorCorporate cultureHF 5387/G868Master Thesis199431453