Kahraman, Nüzhet KahramanEmen, Mehmet2020-07-222020-07-222019http://katalog.ticaret.edu.tr/e-kaynak/tez/82284.pdfhttps://hdl.handle.net/11467/3386Tez (Yüksek Lisans) -- İstanbul Ticaret Üniversitesi Kaynakça var.Turizm Pazarlama Stratejileri Bağlamında İstanbul'a Gelen Yabancı Turist Profili ve Seyahat Motiflerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma<\> Bu çalışmanın amacı, turizm pazarlama stratejileri bağlamında İstanbul’a gelen yabancı turist profilini tespit etmek, turistlerin seyahat motiflerini etkileyen etmenleri ortaya çıkarmak, durum tespiti yapmak ve bu destinasyonun daha iyi pazarlanması için uygulanacak pazarlama stratejilerini belirleyecek verileri toplamaya yardımcı olmaktır. Bu çalışmada anket yöntemi ile 588 yabancı turist hakkında veri toplanmıştır. Anket, Taksim ve Sultanahmet meydanlarında bulunan turistlere uygulanmıştır. Ayrıca Taksim, Şişli, Sirkeci ve Sultanahmet’te bulunan bazı otellerin misafir odalarına anket formu bırakılarak veri elde edilmiştir. Bunun yanında İstanbul’u ziyaret eden turistlere online olarak link gönderilmiş olup, anket uygulaması yapılmıştır. Psikolojik, ekonomik, sosyal ve diğer faktörlerin (reklam ve tanıtım) turistlerin seyahat etme kararlarını üzerinde etkili oldukları görülmektedir. Araştırmanın sonucuna göre demografik değişkenlerin seyahat etme üzerinde etkili oldukları tespit edilmiş ve İstanbul’a gelen turistlerin büyük bir kısmı tatil amacıyla geldikleri anlaşılmıştır.A Research on the Determination of Foreign Tourist Profile and Travel Motives Coming to Istanbul in the Context of Tourism Marketing Strategies The aim of this study is to determine the foreign tourist profile coming to Istanbul in the context of tourism marketing strategies, to identify the factors that affect the travel motives of tourists, to determine the situation and to collect data to determine the marketing strategies that will be applied for better marketing of this destination. In this study, data were collected about 588 foreign tourists by survey method. The questionnaire was applied to tourists in Taksim and Sultanahmet squares. In addition, data were obtained by leaving a questionnaire in the guest rooms of some hotels in Taksim, Şişli, Sirkeci and Sultanahmet. In addition to this, an online link was sent to the tourists visiting Istanbul and a questionnaire was applied. Psychological, economic, social and other factors (advertising and publicity) appear to have an impact on the travel decisions of tourists. According to the results of the study, it was determined that the demographic variables were effective on travel and it was understood that most of the tourists coming to Istanbul came for holiday.İÇİNDEKİLER ÖZET ... İİ ABSTRACT ... İİİ TABLOLAR LİSTESİ ... İV ŞEKİLLER LİSTESİ ... V GİRİŞ ... 1 BİRİNCİ BÖLÜM ... 3 1. TURİZM İLE İLGİLİ TEMEL KAVRAMLAR VE TURİZM PAZARLAMASI ... 3 1.1 TURİZM KAVRAMI ... 3 1.2. TURİZM PAZARLAMASI ... 4 1.3. TURİZM PAZARLAMASININ ÖZELLİKLERİ ... 6 1.4. TURİZM PAZARLAMA STRATEJİLERİ ... 7 1.4.1. Büyüme Stratejileri ... 8 1.4.1.1. Yoğun Büyüme Stratejisi ... 8 1.4.1.2. Tamamlayıcı Büyüme Stratejisi ... 9 1.4.1.3. Çeşitlenerek Büyüme Stratejisi ... 10 1.4.2. Rekabetçi Stratejiler ... 10 1.4.2.1. Pazarın Önderi Olma Stratejisi ... 10 1.4.2.2. Pazara Meydan Okuma Stratejisi ... 11 1.4.2.3. Kıyaslama (Benchmarking) Stratejisi ... 11 1.4.2.4. Maliyet Düşürme Stratejisi ... 12 İKİNCİ BÖLÜM ... 13 2. TURİZM TALEBİ VE SEYAHAT MOTİFLERİ ... 13 2.1. Motivasyon ... 13 2.1.1. İçsel Motivasyonlar ... 14 2.1.2. Dışsal Motivasyonlar ... 14 2.2. Turizm Talebi ... 15 2.3. Turizm Talebini ve Seyahat Motiflerini Etkileyen Etmenler ... 15 2.3.1. Ekonomik Etmenler ... 15 2.3.1.1. Fiyat Düzeyi ... 16 2.3.1.2. Gelir Düzeyi ... 16 2.3.1.3. Ekonomik Uzaklık (Ulaşım) ... 17 2.3.1.4. Arz Potansiyeli ... 17 2.3.2. Toplumsal Etmenler ... 17 2.3.2.1. Eğitim Düzeyi ... 17 2.3.2.2. Meslek ... 18 2.3.2.3. Aile Yapısı ... 18 2.3.2.4. Dil Güçlükleri ... 19 2.3.2.5. Kentleşme Düzeyi ... 19 2.3.3. Psikolojik Etmenler ... 19 2.3.3.1. Kişilik Yapısı ve Motivasyonu ... 19 2.3.3.2. Kültürel Uzaklık ... 20 2.3.3.3. Moda, Zevk ve Alışkanlıklar ... 20 2.3.3.4. Snobizm ... 21 2.3.4. Turizm Talebini Etkileyen Diğer Etmenler ... 21 2.3.4.1. Reklam ve Tanıtım ... 21 2.3.4.2. Boş Zaman ... 22 2.3.4.3. Turizm Bilinci ... 22 2.4. Seyahat Etme Nedenleri ... 23 2.4.1. Merak ... 23 2.4.2. Din (İnanç Turizmi) ... 24 2.4.2.1. Hıristiyanlar İçin Kutsal Sayılan Yerler ... 25 2.4.2.2. Müslümanlar İçin Kutsal Sayılan Yerler ... 25 2.4.3. Kültür ve Eğitim ... 26 2.4.4. Dinlenme ve Eğlence ... 26 2.4.5. İş ... 27 2.4.6. Spor ... 27 2.4.7. Tedavi (Sağlık Turizmi) ... 27 2.4.8. Toplantılar, Kongreler ... 28 2.4.9. Diğer Nedenler ... 28 ÜÇÜNCÜ BÖLÜM ... 29 3. TURİZM PAZARI VE PAZAR BÖLÜMLENDİRME ... 29 3.1. Turizm Ürünü ... 29 3.2. Turizm Pazarı ... 29 3.3. Pazar Bölümlendirme ... 30 3.3.1. Pazar Bölümlendirme Süreci ... 31 3.3.1.1. Araştırma ... 31 3.3.1.2. Analiz Aşaması ... 32 3.3.1.3. Gruplandırma ... 32 3.3.2. Pazar Bölümlendirmenin Yararları ... 32 3.3.3. Pazar Bölümlendirmenin Koşulları ... 33 3.3.4. Turizmde Pazar Bölümlendirme Kriterleri ... 33 3.3.4.1. Coğrafi Alana (Bölge) Göre Bölümlendirme ... 33 3.3.4.2. Demografik Bölümlendirme ... 34 3.3.4.3. Psikografik Bölümlendirme ... 35 3.3.4.4. Alıcı Davranışlarına Göre Bölümlendirme ... 35 3.3. Hedef Pazar Belirleme Stratejisi ... 36 3.4. Pazar Konumlama ... 36 DÖRDÜNCÜ BÖLÜM ... 38 4. TURİZM PAZARLAMA STRATEJİLERİ BAĞLAMINDA İSTANBUL'A GELEN YABANCI TURİST PROFİLİ VE SEYAHAT MOTİFLERİNİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA ... 38 4.1. Araştırmanın Amacı ve Önemi ... 38 4.2. Araştırmanın Yöntemi ve Örneklemi ... 38 4.3. Araştırmanın Kapsamı ve Sınırlılıkları ... 38 4.4. Anket Formunun Oluşturulması ... 39 4.5. Verilerin Analizi ... 39 4.6. Bulgular ... 39 5. SONUÇ VE ÖNERİLER ... 65 KAYNAKÇA ... 68 EK.1. ANKET FORMU ÖRNEĞİ ... 71trinfo:eu-repo/semantics/openAccess1) Turizm Pazarlaması2) Turizm Talebi3) Seyahat Motifleri4) Yabancı Turist, 5) İstanbul1) Tourism Marketing2) Tourism Demand3) Travel Motifs4) Foreign Tourists5) IstanbulTourism_TurkeyTurizm_TürkiyeTourism_Research_TurkeyTurizm_Araşırma_TürkiyeG 155.T9/E44Master Thesis174578787