Nurdağ, MustafaKaracan, Ali İhsan2021-04-062021-04-062021https://hdl.handle.net/11467/4800https://doi.org/10.5281/zenodo.4600701Bugüne kadar yapılan çalışmaların çoğu, kurumsal belleğin duygusal yönünü görmezden geldi. Bu bağlamda literatürde fonksiyonel duygusal hafızanın işlevselleşme ve firma yeniliği ve performansı üzerindeki etkilerinin değerlendirilmesi konusunda büyük bir boşluk bulunmaktadır. Duygusal zeka, gerektiğinde ortak bilgi ve deneyimi korumaya, hatırlamaya, kullanmaya ve paylaşmaya izin verir. Bugün, hemen hemen her alanda, örgütlerin sosyal yaşamında ve küreselleşmede hızlı bir değişim olmuştur.Most of the work done to date has ignored the emotional side of corporate memory. In this context, there is a large gap in the literature in evaluating the effects of functional emotional memory on functionalization and firm innovation and performance. Emotional intelligence allows to preserve, remember, use and share common knowledge and experience when necessary. Today, there has been a rapid change in almost every field, in the social life of organizations and in globalization.trinfo:eu-repo/semantics/openAccessDuygusal ZekaInovasyon yönetimiOperasyonel PerformansEmotional intelligenceInnovation ManagementOperational performanceArticle21647810.5281/zenodo.4600701