Karahasanoğlu, Taner2014-04-252014-04-2520021303-5495https://hdl.handle.net/11467/134İstanbul Ticaret Üniversitesi dergisi Sayı: 1, Mayıs 2002, Sayfa: 189-232Yöneten - yönetilen olgusunun olduğu bütün süreçlerde, yönetilenlerin beklentilerinin karşılanması yanında, yönetenlerin de bu beklentileri karşılayacak davranışlarda bulunması sanatına genel anlamda iletişim diyoruz. İletişimi bir sanat, bir teknik olarak görmemizin sebebi,çok farklı beklentileri olan kitlelerin, bu beklentilerinin karşılanması ihtiyacıdır. Görüleceği gibi iletişim, bir ihtiyaçtan kaynaklanmaktadır. Bu da toplumların güvenli bir şekilde yönetilme ihtiyacıdır.trinfo:eu-repo/semantics/openAccessİletişimArticle1